Yextは、重複する可能性のあるリスティングを特定するために、月に1回パブリッシャーをスキャンします。Yextでは、重複する可能性のあるリスティングをいつでも確認し、抑制するための措置を講じることができます。重複抑制は、ロケーションタイプのリスティング(例:ロケーション、レストラン、施設など)でのみ利用可能で、すべてのパブリッシャーがサポートしているわけではありません。
重複リスティングに関するListingsメール通知を設定することもできます。詳細はListingsメール通知の作成をご覧ください。
この記事では、Yextが検出した重複リスティングを抑制する方法を詳しく説明します。Yextによってフラグが付けられていない重複リスティングを送信する方法については、重複リスティングを送信を参照してください。Yextがリスティングが重複している可能性があるかどうかを判断する方法については、リスティング精度のリファレンスの重複リスティングセクションをご覧ください。
エンタープライズ・アカウントのお客様で、Managed Suppressionサービスをお持ちの場合は、Yext Professional Servicesチームが一括で重複制御を行います。
Yextで重複リスティングを抑制
- ナビゲーションバーの[Listings]をクリックし、[Duplicate Suppression]をクリックします。
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[抑制(Suppress)]をクリックし、リスティングに重複のフラグを付けるか、または[重複ではない(Not a Duplicate)]をクリックしてリストからそれを削除します。このページが表示されるのが初めての場合には、画面中央のリンクをクリックすると、重複リスティングのスキャンが始まります。
- 一括してリスティングを処理するには:関連する行の隣にあるチェックボックスを選択し、[その他のアクション(More Actions)]をクリックして、行う処理を選択します。
GoogleとFacebookで重複リスティングを管理
GoogleまたはFacebookで重複リスティングが表示され、それらのパブリッシャーのアカウントを通じて直接管理したい場合は、次のオプションをお勧めします。
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重複するビジネスプロフィールを統合:Googleビジネス プロフィールのリスティングを2つ所有されている場合、このオプションを利用できます。
- 重複リスティングの所有権をお持ちでない場合は、Googleのヘルプ記事「ビジネス プロフィールのオーナー権限をリクエストする」の手順に従って所有権を申請することができます。
- Googleが重複リスティングを管理する方法の詳細は重複としてマークされているプロフィールをご覧ください。
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2つのFacebookページを結合:2つの別々のFacebookページを所有されており、リスティングが重複している場合、このオプションを使用できます。
- 知り合いが所有するFacebookページが重複していることに気付いた場合は、ページの管理者と協力して、そのページを管理し、統合する許可を得る必要があります。ページを統合できるようになるには、少なくとも1週間はアカウントの管理者である必要があります。
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なりすましアカウントを報告するにはどうすればよいですか。:誰かが貴社の事業になりすまそうとしていると思われる場合は、このオプションを使用できます。
- Facebookの担当者がいる場合は、その担当者にそのページを報告してください。対象のページがFacebookのページポリシーに準拠していない場合、そのページは非公開となります。
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