ページビルダーサイトの新規導入は終了しました。このヘルプ記事は、既存のページビルダークライアントが、現在運用中のページビルダーサイトを維持するためのものです。

マーケティング担当者向けに、新しいPagesのインプラットフォーム体験をリリースしました。詳しくは、こちらのガイドをご覧ください。

現在のPagesのお客様で、現在のエクスペリエンスに加えてこれらの新しい機能にアクセスすることに興味がある方は、アカウントチームにご相談ください。この新しいエクスペリエンスでPagesを再構築する方法について詳しく知ることができます。

Yext Pagesを利用することで、エンティティのページをデザインして公開することができます。Yextの組み込みFAQエンティティタイプとFAQ固有のモジュールを使用して、Yext Knowledge Graphに質問と回答を保存し、ページビルダーを活用してFAQページを作成したり、他のエンティティページにFAQコンテンツを追加して、GoogleのFAQエクスペリエンスの対象となるようにページを設定することもできます。

FAQページを作成するメリット：

• 消費者が検索で質問する頻度が増え、オーガニック検索でのランキングが改善する
• FAQコンテンツに簡単にアクセスでき、質問に対する回答を見つけやすい環境を提供することで、質の高い消費者体験を提供します。
• さまざまな検索エンジンやツール全体で表示されるリッチな検索結果に影響を及ぼすことができます。FAQページには、Schema.orgマークアップが自動で含まれます。このマークアップにより、情報がリッチな検索結果内で表示される確率が高まり、検索エンジンにコンテンツが理解されやすくなります。GoogleでのFAQページの詳細はGoogleのFAQ記事を参照してください。

FAQページのユースケース：

顧客から頻繁に寄せられる質問に対する回答を最適化するため、FAQを表示・利用するには、以下のようにさまざまな方法があります。

• 各FAQに専用のウェブページを1つずつ用意した個別のFAQページを作成する
• FAQのリストを含むページを作成する
• FAQコンテンツをエンティティ固有のページに追加する

自社におけるFAQコンテンツの重要度やページのセットアップ方法に応じて、上記の内容を組み合わせることもできます。

FAQページを作成する方法：

FAQページの作成は複数の手順で行います。まず、FAQエンティティをYext Knowledge Graphに追加する必要があります。プラットフォームにFAQコンテンツを追加した後、FAQページの作成を開始できます。

手順1： FAQエンティティタイプを有効にする

• 詳しい手順は、エンティティタイプの有効化を参照してください。

手順2：FAQエンティティをYext Knowledge Graphに追加する

• 単一のFAQエンティティを追加する方法の詳細は、「1件のエンティティを追加する」を参照してください。
• FAQエンティティを一括で追加するには、スプレッドシートのアップロードによるエンティティの追加および編集を参照してください。

Yext Contentに目的のFAQコンテンツをすべて追加した後、ページの作成を開始できます。

手順3：FAQページを作成する

FAQページの作成手順は、ページ上でのFAQコンテンツの表示方法や組み込み方法により異なります。戦略に応じて、以下のそれぞれの手順に従います。

• 個別のFAQページ
  • Yext Knowledge Graphに保存されているすべてのFAQエンティティに対応する個別のページを公開できます。これを行うには、FAQページを公開したいFAQエンティティに使用できるFAQエンティティのテンプレートを作成します。単一のFAQに対応するページを作成する手順の詳細は個別のFAQページの作成を参照してください。
  • 消費者が検索で詳細な質問をする傾向が強まる現在、検索に最適化された専用のFAQページを設けることで、オーガニック検索結果の上位に表示される確率を最大限に高めることができます。

• FAQのリストを含むページ
  • Knowledge GraphにFAQエンティティのリストを含むページを公開できます。このページには、すべてのFAQエンティティ、または保存されているFAQエンティティのサブセットを含めることができます。これを行うには、メインコンテンツがFAQリストモジュールであるページを作成します。FAQリストを含むページの作成方法の詳細は、FAQロケータページの作成を参照してください。

• FAQコンテンツを含むページ
  • ページの中心となるエンティティに関連するページに単一のFAQやFAQのリストを表示できる方法です。例えば、対象ページの特定のロケーションで提供されるサービスに関する一連のFAQを追加して、そのロケーションの情報を表示することができます。これを行うには、エンティティページテンプレートのいずれかにFAQリストモジュールまたは個別のFAQモジュールを追加します。ページにモジュールを追加する手順の詳細は、ページビルダーテンプレートのカスタマイズを参照してください。