メールドメインを追加してメールをホワイトラベル化する – Yext Help

Yextがお客様に変わってメールを送信するには、Yextにドメインレベルのメールの権限を付与するCNAME（正規名）レコードをDNSサーバーに付与する必要があります。

この記事では、Yextプラットフォームでのメールドメインの追加、ドメインのホスティング情報の取得、メールプロバイダー内でこの情報が正常に構成されていることの確認プロセスを説明します。メール本文をロゴや配色でカスタマイズする方法についてはメールのホワイトラベル設定を参照してください。

Partner Portal（パートナー・ポータル）

ポータル内の[ブランディング（Branding）]タブに戻り、[メールアドレスのみ（Emails Only）]セクションをクリックします。続いて、[メールのブランディング設定（Email Branding Settings）]リンクをクリックして手順3へ進みます。

メールドメインを追加するには以下の手順に従います。

ナビゲーションバーのアカウント詳細アイコンをクリックし、[アカウント設定（Account Settings）]をクリックします。
[メールのブランディング（Email Branding）]をクリックします。
[+ メールドメインを追加（+ Add an Email Domain）]ボタンをクリックします。ダイアログボックスが表示されます。
テキストボックスに目的のメールドメインを入力し、[送信（Submit）]をクリックします。
ホスト（Host）と値（Value）列の情報をコピーしてDNSプロバイダーでCNAMEを設定し、Yextにドメインレベルのメール権限を付与します。以下では、DNSプロバイダーの種類別にCNAMEレコードの追加方法を詳しく説明しています。
関連する情報をコピーし、[閉じる（Close）]をクリックします。
- 後でCNAMEレコードに再アクセスする場合は、[メールのブランディング（Email Branding）]に戻ります。[ドメイン（Domains）]表で追加したドメインが確認できます。
CNAMEレコードを作成し、Yextによるドメインからのメール送信を承認したら、[メールのブランディング（Email Branding）]に戻ってメールの設定をカスタマイズします。
1. [送信者名（From Name）]フィールドをクリックし、目的の表示名を入力します。[保存（Save）]をクリックします。
2. [送信元メールアドレス（From Email）]をクリックし、yext.comドロップダウンをクリックして目的のメールドメインを選択します。次に[保存（Save）]をクリックします。
  - メールプロバイダーでCNAMEレコードが作成されるまでメールドメインの編集はできません。

CNAMEレコードの作成は、以下の手順で行います。

以下の手順については、通常CNAMEレコードの作成を支援しているITチームやシステム管理者に関与してもらうことをおすすめします。

ドメインレジストラーにログインし、ドメインのDNSまたは詳細DNS設定を見つけてドメインのDNS設定を編集し、各CNAMEレコードを追加します。
Yextプラットフォームからコピーしたホスト（Host）と値（Value）情報を貼り付けて各CNAMEレコードを追加します。

具体的な手順はプロバイダーにより異なるため、システムでDNSレコードの形式を設定する詳しい方法についてはお使いのDNSプロバイダーにご確認ください。プロバイダー別の情報はこちらからも確認できます：GoDaddy、Namecheap、Google Domains