モバイルアプリでReviewsを管理 – Yext Help

Reviewsタブでは、自社サイトやサードパーティのレビューを監視し、返信することができます。

モニタリング

ビジネスに関するすべてのレビューを管理することができます。レビューを管理する際、レビューの検索、並べ替え、フィルタリングを行って、対応するべきことの優先順位を付けられます。

適切な権限があればレビューに応答できます。レビューに応答する際、2つのオプションがあります。

レビューに応答したり応答を編集したりする際、テキストボックスの下にあるボタンを使用して以下の機能を利用できます。

応答のないレビューに応答するには、以下を行います。

レビューへの応答を編集するには、以下を行います。

レビューへの応答を承認なしで公開する適切な権限がない場合、モバイルアプリはそれに従います。（応答権限のない）ユーザーが[承認のために送信]ボタンを使用して応答を送信すると、Reviewsタスクが作成されます。

Reviewsタスクの承認権限を持つユーザーは、デスクトップを使用して確認、承認、または却下する必要があります。