アクションセンターとスカウト

Action CenterとScoutは密接に関連していますが、目的は異なります。Scoutは主に検索パフォーマンスデータを分析するためのものであるのに対し、Action Centerはそのデータから得られたインサイトに基づいてアクションを実行するためのものです。一部のアクションは、Scoutのベンチマークデータに基づいています。

Scoutのベンチマークデータを使用すると、競合他社と比較した自社の状況を把握できます。ベンチマークデータでは、不足している点がわかるだけでなく、競争力を維持するためにパフォーマンスの改善が必要な箇所も把握できます。たとえば、ベンチマークデータに基づかないアクションとして、100か所の場所向けにソーシャル投稿を作成することが考えられます。一方、ベンチマークデータに基づくアクションでは、地域の競合他社と比較して、今月公開した投稿数が大幅に少ない場所が12か所あることが示されるため、より正確な対応を行うことができます。この情報を利用することで、タスクの優先順位をより適切に設定し、自社と競合他社とのギャップをより効果的に解消できます。

無料版と有料版のScoutで確認できるベンチマークデータの違いを以下に示します。

すべてのお客様は、次の機能を利用できます。

• 関連する製品領域のAction Centerで利用できる、ベンチマークデータに基づかないすべてのアクション
• Scoutホームに表示される最大5件のアクション

有料版Scoutのお客様は、次の機能を利用できます。

• 無制限のベンチマークデータに基づくアクション
• 競合他社チャートのすべての競合他社と勝率
• 関連するアクションカードの最大5件の競合他社ロゴ

無料のScoutユーザーは、以下の機能にアクセスできます。

• 最大2つのベンチマークを推進するアクションを同時に実行
• 競合他社チャートの1社の競合他社