Funkce Karanténa brání zveřejnění recenzí pro vlastní stránky na vašem webu po dobu až 120 dní poté, co spotřebitel recenzi přidá. V tomto článku se dozvíte, jak publikovat recenze před koncem karantény. Chcete-li změnit karanténní lhůtu u všech recenzí pro vlastní stránky, přečtěte si článek Změna karanténní lhůty u recenzí.
Poznámka: Toto se nevztahuje na zákazníky ve zdravotnictví. Recenze, které obsahují osobní zdravotní údaje, zůstanou v karanténě po dobu, kdy probíhá jejich deidentifikace, a nelze je manuálně schválit, dokud není tento proces dokončen.
Chcete-li recenze pro vlastní stránky v karanténě schválit:
- V navigačním panelu klikněte na Recenze a klikněte na Monitorování.
- Vyhledejte recenzi v karanténě, kterou chcete schválit.
- Klikněte na rozevírací tlačítko vedle možnosti Odpovědět a výběrem možnosti Změnit stav na Live zveřejněte recenzi na webu.