Můžete odebírat služby od subjektů přímo na platformě. Tato funkce vám umožní rychle iniciovat odebrání stávajících subjektů u všech produktů Yext, které jsou součástí vašeho předplatného. V tomto článku se dozvíte, jak v rámci platformy Yext žádat o odebrání licencí subjektům a odebrání balíčků funkcí. Další informace o přidání služeb naleznete v části Přidání služeb k subjektům. 

Jak odebrat služby subjektům:

1. Na navigačním panelu klikněte na Content a pak na Subjekty.
2. Zaškrtněte políčka vedle subjektů, u kterých chcete licenci odebrat.
   • Pokud není snadné subjekty najít nebo je jich hodně, zvažte použití štítku. Pokud chcete přidat štítek, přečtěte si článek Vytvoření štítku subjektu, kde naleznete podrobné pokyny. Štítek můžete také nahrát pomocí nástroje pro nahrávání subjektů, viz Přidání a úprava subjektů prostřednictvím tabulky.
3. Klikněte na tlačítko Další akce a zvolte možnost Odebrat služby.
4. Tento postup se liší v závislosti na typu služeb, které odebíráte. Postupujte následujícím způsobem:
   • Licence
     1. Vyberte možnost Předplatná a klikněte na Pokračovat.
     2. Zvolte příslušné možnosti a zadejte tak ve své žádosti o odebrání licence další informace.
     3. Pokud vyberete možnost Vyberte konkrétní licence, které chcete odebrat, zaškrtněte políčka vedle licencí, které chcete odebrat.
     4. Případně zadejte do textového pole další komentáře.
     5. Vyberte, kdy chcete služby odebrat. Můžete vybrat buď Nyní nebo Později.
        1. Pokud vyberete možnost Později, zadejte datum, kdy mají být služby odebrány. Služby budou odstraněny mezi 24:00 a 2:00 SELČ ve vybraný den.
     6. Klikněte na tlačítko Pokračovat.
     7. Zkontrolujte žádost a případně zadejte další komentáře do textového pole.
     8. Kliknutím na Odeslat odešlete žádost.
        Tím se dostanete na potvrzovací obrazovku.
        • Poznámka: Žádosti o zrušení přidělení licencí pro více než 15 subjektů jsou obvykle vyřízeny během 1–3 pracovních dnů. Manažer kontaktu s klienty vás kontaktuje, jakmile bude vaše žádost vyřízena.
   • Balíčky funkcí
     1. Vyberte Balíčky funkcí a klikněte na Pokračovat.
     2. Výběrem možnosti Odebrat balíček funkcí odeberete celý balíček funkcí a výběrem možnosti Odebrat funkce ze stávajících balíčků funkcí vypnete určité funkce.
     3. Klikněte na tlačítko Pokračovat.
     4. Vyberte balíčky funkcí, které chcete odebrat, nebo funkce, které chcete vypnout, a klikněte na Pokračovat.
     5. Zkontrolujte odebrané položky a klikněte na Zpracovat změny. Tím se dostanete na potvrzovací obrazovku.
5. Klikněte na Zpět do Content.
6. (Volitelné) Pro zobrazení plánovaných aktualizací licencí:
   1. Klikněte na ikonu Podrobnosti o účtu () v levém dolním rohu navigační lišty a pak klikněte na Nastavení účtu.
   2. Klikněte na možnost Naplánované aktualizace licence.