Der Beitrags-Feed ist ein chronologischer Feed für alle Beiträge und Kommentare, die auf Ihren Standort-Listings gepostet werden.

Die Navigation und der Anwendungsfall für diesen Bildschirm hängen davon ab, ob Sie auf Social aktualisiert haben oder das einfache Posten innerhalb von Listings verwenden.

Hinweis: Nutzer*innen benötigen die folgenden Berechtigungen (unter Kontoeinstellungen > Rollen > Rolle hinzufügen/bearbeiten), um den Beitrags-Feed anzuzeigen:

Beitrag hinzufügen

Mit der Beitragsfunktion können Sie Beiträge auf Facebook, Google, Instagram, Apple und Ihrer Website direkt über Ihr Dashboard veröffentlichen.

So erstellen Sie einen Beitrag:

1. Klicken Sie in der Navigationsleiste auf Social und dann auf Beitrags-Feed.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche + Neuer Beitrag .
3. Falls zutreffend, wählen Sie die Standorte aus, für die der Beitrag gepostet werden soll. Andernfalls werden standardmäßig alle Standorte ausgewählt.
   1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Alle Elemente und wählen Sie dann die gewünschten Standorte, Ordner oder Labels aus dem Dropdown-Menü aus.
   2. Klicken Sie auf Anwenden.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Publisher auswählen, und markieren Sie im Dropdown-Menü die Kästchen neben den Websites, auf denen Sie posten möchten.

5. Fügen Sie die gewünschten Inhalte zum Beitrag hinzu.
   • Wenn Sie eine URL in Ihren Social-Media-Beitrag einfügen, können Sie sich unten über das erwartete Verhalten der einzelnen Publisher informieren:
     • Instagram: Unterstützt keine Links in Untertiteln, sodass in einem Instagram-Beitrag enthaltene Links nicht anklickbar sind.
     • Facebook: Unterstützt Links, wobei das Verhalten variieren kann. Wenn dem Beitrag kein Foto beigefügt ist, zeigt Facebook den Link mit einer Vorschau an. Wenn ein Foto an den Beitrag angehängt ist, zeigt Facebook einen klickbaren Link mit dem angehängten Foto an, aber keine Linkvorschau.
     • Google Unternehmensprofil: Unterstützt Inline-Links, die jedoch als vollständiger Link angezeigt werden. Sie können einen Google Call-to-Action hinzufügen, um eine URL mit einem von Google unterstützten Call-to-Action-Typ zu verlinken.
     • Apple: Apple unterstützt keine Links im Inhalt des Beitrags. Um einen Link zu einem Beitrag auf Apple Showcase hinzuzufügen, müssen Sie einen Action Link erstellen und dann den Action Link als Apple Showcase Call-To-Action-Typ auswählen.
   • Um dem Beitrag ein Foto hinzuzufügen, klicken Sie auf die Schaltfläche + Medien hinzufügen und fügen Sie Ihr Foto mit einer der Methoden hinzu.
     • Hinweis: Wenn Sie auf Facebook oder Instagram posten, können Sie bis zu 10 Fotos pro Beitrag auswählen.
     • Hinweis: Animierte GIFs werden nicht unterstützt. Wenn Sie ein GIF hinzufügen, wird es als statisches Bild hochgeladen.
   • Um dem Beitrag ein eingebettetes Feld hinzuzufügen, klicken Sie auf das Pluszeichen-Symbol () neben dem Textfeld. Diese Option ist nicht für alle Publisher verfügbar. 
   • Hinweis: Die maximale Zeichenanzahl variiert je nach Seite. Im nächsten Abschnitt dieses Artikels finden Sie weitere Informationen zu diesem Thema.
   • Veröffentlichen von Beiträgen auf Apple Showcase
     1. Fügen Sie ein Foto zu Ihrem Beitrag hinzu.
        • Zum Posten auf Apple sind Fotos erforderlich. 
        • Ihr Foto muss den Foto- und Textstandards von Apple entsprechen.
     2. Fügen Sie Ihrem Beitrag eine Überschrift hinzu.
     3. Wählen Sie Ihre gewünschte Art des Call-to-Action aus.
        • Hinweis: Sie können zusätzliche Call-to-Actions hinzufügen, indem Sie Apple-Aktionslinks im Knowledge Graph einrichten. Weitere Informationen finden Sie in der Referenzdokumentation Veröffentlichen von Beiträgen auf Apple Showcase. 
6. (Optional) Um einem lokalen Google Post ein Ereignis, ein Angebot oder einen Handlungsaufruf hinzuzufügen, führen Sie die folgenden Schritte entsprechend aus:
   • Event und Angebot
     1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Google-Event hinzufügen.
     2. Fügen Sie die erforderlichen Event-Informationen hinzu.
        • Hinweis: Das Enddatum des Events muss innerhalb eines Jahres nach dem Veröffentlichungsdatum liegen.
     3. Falls zutreffend, schalten Sie den Angebotsbeitrag ein und fügen zusätzliche Informationen über das Angebot hinzu.
        
        • Hinweis: Angebotsbeiträge können nicht mit Call-to-Action-Beiträgen kombiniert werden.
     4. Klicken Sie auf Google-Event hinzufügen.
   • Call-to-Action
     1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Google Call-to-Action hinzufügen .
     2. Wählen Sie Ihre gewünschte Art des Call-to-Action aus.
     3. Wählen Sie Ihre gewünschte URL aus.
     4. Klicken Sie auf Google Call-to-Action hinzufügen.
7. Klicken Sie auf Jetzt veröffentlichen, damit Ihr Beitrag gepostet wird, oder auf die Dropdown-Schaltfläche neben Jetzt veröffentlichen, um den Beitrag für einen zukünftigen Zeitpunkt vorauszuplanen.
   • Hinweis: Wenn Sie einen Beitrag bei Apple veröffentlichen, klicken Sie auf Beitrag planen. Apple-Beiträge erfordern eine manuelle Genehmigung durch das Apple Karten-Team und müssen mindestens drei Tage im Voraus geplant werden. Nachdem Sie Ihr Datum und Ihre Uhrzeit ausgewählt haben, klicken Sie auf Beitrag planen.
   • Einen geplanten Beitrag bearbeiten
     1. Sie können den Inhalt eines geplanten Beitrags vor dem geplanten Beitragsdatum bearbeiten, indem Sie auf Beitrag bearbeiten klicken. Nachdem Sie die gewünschten Änderungen vorgenommen haben, klicken Sie auf Änderungen speichern.

Zeichenbegrenzungen nach Website

• Facebook (): 5.000 Zeichen
• Google Business-Profil (): 1.500 Zeichen
• Instagram (): 2.200 Zeichen
• Apple(): 58 Zeichen für Textkörper, 38 für Zeichen Überschrift
• Ihre Seite (): 5.000 Zeichen

Beiträge im Beitrags-Feed veröffentlichen

Sobald Sie den Inhalt Ihres Beitrags erstellt haben, können Sie auf „Jetzt posten“ klicken, um den Inhalt bei den ausgewählten Publishern zu posten. Alternativ können Sie Beiträge planen, indem Sie auf den Dropdown-Pfeil neben Jetzt posten und dann auf Beitrag planen klicken.

Dadurch öffnet sich ein Pop-up-Fenster, in dem Sie Datum und Uhrzeit auswählen können, zu denen Sie Ihren Beitrag planen möchten. Sie haben außerdem die Möglichkeit, den Inhalt eines geplanten Beitrags zu bearbeiten, indem Sie auf Beitrag bearbeiten klicken.

Beiträge löschen und kopieren

Wenn Sie einen Beitrag erstellen möchten, der einem früheren Beitrag ähnelt, können Sie auf die drei Punkte neben diesem Beitrag und im Dropdown-Menü auf Kopieren klicken. Dadurch öffnet sich der Ablauf „Neuer Beitrag“ mit denselben Einstellungen und demselben Inhalt des kopierten Beitrags. Dadurch können Sie ganz einfach Anpassungen vornehmen, um einen neuen Beitrag auf diese Weise anstatt von Grund auf neu zu erstellen.

Alternativ können Sie zum Löschen eines Beitrags im Drop-down-Menü auf Löschen klicken.

Beitragsengagement und Kommentare

Jeder von Ihnen erstellte Beitrag wird auf der Seite „Beiträge“ in chronologischer Reihenfolge angezeigt. Wenn Sie denselben Inhalt bei mehreren Publishern veröffentlichen, gibt es für jeden Publisher ein eigenes Beitragsobjekt. So können Sie das Engagement für jeden einzelnen Beitrag verfolgen. Dazu gehören Kommentare, Aufrufe und Klicks, je nachdem, was der Publisher unterstützt. Sie können Ihrem Beitrag auch einen Top-Level-Kommentar hinzufügen und auf Kommentare antworten. Kommentare und Antworten sind jedoch nicht für alle Publisher verfügbar.