Über das Hinzufügen von Benutzern zu Ihrem Konto können Sie separate Anmeldedaten und Zugriffsberechtigungen für einzelne Benutzer festlegen. Dieser Artikel liefert Ihnen einen Überblick über die einzelnen Benutzerrollen. Sie können auch individuelle Benutzerrollen erstellen. Weitere Informationen darüber erhalten Sie unter individuelle Benutzerrollen erstellen.
Rollen | Fähigkeiten | Kein Zugriff | Optimale Nutzung |
Uneingeschränkter Zugriff (nur Partner und Kleinunternehmen) |
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Kontomanager |
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Entitätsmanager |
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Anfrage Kundenbetreuung |
• Bewertungsantworten vorschlagen • Social-Media-Beiträge und Kommentare vorschlagen • Eingeschränkter, schreibgeschützter Zugriff auf Inhalte: Name, Adresse, Telefonnummer, Website |
• Funktionen auf Konto-Ebene: Abrechnung, Services, Benutzerverwaltung, App Directory • Inhalte aktualisieren • Listings • Analytics |
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Content-Anforderer (nur Unternehmenskunden) |
• Inhaltsänderungen vorschlagen • Bewertungsantworten vorschlagen • Social-Media-Beiträge und Kommentare vorschlagen • Listings anzeigen • Bewertungsüberwachung und Insights • Persönliche Analytics-Dashboards und -Berichte erstellen |
• Funktionen auf Konto-Ebene: Abrechnung, Services, Benutzerverwaltung, App Directory • Generierung und Veröffentlichung von Bewertungen • Aktivitätsprotokoll • Search Tracker |
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Entitätsanzeige |
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Nur Reviews |
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- *Für Inhaltsgenehmigungen müssen die Benutzer Genehmigungsgruppen hinzugefügt werden, um Anforderungen zu genehmigen oder abzulehnen. Um diese Gruppen zu erstellen oder Benutzer hinzuzufügen, wenden Sie sich bitte an Ihren Client Success Manager.
- Um benutzerdefinierte Rollen zu erstellen, kontaktieren Sie bitte Ihren Client Success Manager.
Sie sind dafür verantwortlich, dass das richtige Personal in Ihrer Organisation angemessenen Zugriff auf die Daten innerhalb der Yext-Plattform hat. Sie sollten nur die Daten einsehen und bearbeiten können, die für die Erfüllung ihrer spezifischen Aufgaben in Ihrem Unternehmen erforderlich sind.
Wir empfehlen Ihnen, bei der Vergabe von Benutzerberechtigungen einen konservativen Least-Privilege-Ansatz zu verfolgen. Wir empfehlen Ihnen außerdem, die Liste der Benutzer in Ihrem Konto und die Berechtigungen, die Sie jedem Benutzer zugewiesen haben, regelmäßig zu überprüfen.
Um Unterstützung oder weitere Informationen zu erhalten, wenden Sie sich bitte an den Yext-Support oder an Ihren Client Success Manager.
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