Übersicht: Competitive Intelligence – Yext Help

Competitive Intelligence ist eine einzigartige Lösung, die Ihnen nicht nur hilft Ihre Präsenz bei der Suche, sondern auch die Performance Ihrer Entitäten im Vergleich zu Ihren lokalen Mitbewerbern zu verstehen. So erhalten Sie einen umfassenden Überblick darüber, wie Kunden Ihr Unternehmen finden und mit ihm in Kontakt treten.

Warum Competitive Intelligence Verwenden:

Vergleichen Sie Ihre durchschnittliche Sterne-Bewertung mit der Ihrer Mitbewerber. So können Sie auf einen Blick nachvollziehen, wo Sie Ihre Konkurrenz hinter sich lassen und wo Sie zu kurz kommen, damit Sie effektive Verbesserungen an Ihren Entitäten vornehmen können.
Verstehen Sie, wie Sie und Ihre Konkurrenz in den Suchergebnissen mit den für Sie wichtigen Stichwörter auftauchen. So können Sie einschätzen, mit welcher Wahrscheinlichkeit Verbraucher sich für Ihr Geschäft oder das Ihrer Mitbewerber entscheiden werden.

So verwenden Sie Competitive Intelligence:

Fügen Sie Ihre Wettbewerber hinzu
1. Klicken Sie in der Navigationsleiste auf Knowledge Graph und dann auf Entitäten.
2. Klicken Sie auf die gewünschte Entität.
3. Geben Sie im Abschnitt Wettbewerber den Namen des Wettbewerbers und dessen Website ein. Weitere Informationen finden Sie unter Competitive Intelligence einrichten.

Aktivieren Sie den Search Tracker
1. Klicken Sie in der Navigationsleiste auf Knowledge Graph und dann auf Entitäten.
2. Klicken Sie auf die gewünschte Entität.
3. Füllen Sie alle Felder im Abschnitt Search Tracker aus. Weitere Informationen finden Sie unter Search Tracker einrichten.

Informationen über Konkurrenten anzeigen
1. Klicken Sie in der Navigationsleiste auf Bewertungen und dann auf Übersicht.
2. Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Durchschnittliche Konkurrenten-Bewertung.

Einen Wettbewerbsbericht erstellen
1. Klicken Sie in der Navigationsleiste auf Analysen und dann auf Berichtseditor.
2. Entfernen Sie alle Metriken, Dimensionen und Filter.
3. Klicken Sie auf + Metrik hinzufügen, fahren Sie mit dem Mauszeiger über Bewertungen und wählen Sie Gleitende Durchschnittsbewertung.
4. Klicken Sie auf + Dimension hinzufügen, fahren Sie mit dem Mauszeiger über Wettbewerber und wählen Sie Wettbewerber.
5. Klicken Sie auf Filter hinzufügen, fahren Sie mit dem Mauszeiger über Wettbewerber und wählen Sie Website.
6. Klicken Sie auf die Dropdown-Schaltfläche und aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben jeder Wettbewerber-Website, die Sie hinzufügen möchten.
7. Klicken Sie auf Änderungen übernehmen. Weitere Informationen zum Erstellen eines Analyseberichts finden Sie unter Benutzerdefinierten Analysebericht erstellen.

So erhalten Sie Competitive Intelligence:

Wenn Sie die Funktion Competitive Intelligence erworben haben, können Sie Competitive Intelligence für Ihre Entitäten direkt von Ihrem Konto aus abonnieren. Kontaktieren Sie bitte Ihren Client Success Manager oder den Yext-Support, wenn Sie die Funktion Competitive Intelligence erwerben möchten.