Sie können Yext verwenden, um FAQs zu Ihren Einträgen bei Google mit Google Q&A hinzuzufügen. Dazumuss Ihr Google Business Profile-Konto mit Yext verknüpft sein. Siehe Verknüpfen des Google Business-Profils für die Schritte.
Hinweis: Google Q&A ist nicht für alle Abonnements verfügbar. Wenn Sie diese Option nicht in Ihrem Konto angezeigt bekommen, wenden Sie sich an Ihren Client Success Manager oder den Support von Yext.
So fügen Sie FAQs zu Google-Listings bei Yext hinzu:
- Klicken Sie in der Navigationsleiste auf Content und dann auf Entitäten.
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Klicken Sie auf die Entität, die Sie bearbeiten möchten.
- Informationen dazu, wie Sie mehrere Entitäten gleichzeitig bearbeiten können, finden Sie in dem Artikel „Sammelbearbeitung von Entitäten“.
- Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Häufig gestellte Fragen (FAQ).
- Klicken Sie auf das Feld Häufig gestellte Fragen (FAQ).
- Klicken Sie auf + Hinzufügen.
- Geben Sie Ihre Frage in das Textfeld Frage ein.
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(Optional) Geben Sie Ihre Antwort in das Textfeld Antwort ein.
- Hinweis: Sie können die Frage speichern, ohne eine Antwort einzugeben. Die Frage wird allerdings erst dann mit Google synchronisiert, wenn Sie eine Antwort hinzugefügt haben.
- Klicken Sie auf + Element hinzufügen, um eine weitere Frage hinzuzufügen.
- Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Speichern.