En este artículo se explica cómo añadir y suscribir una entidad en tu cuenta de Yext. Nota: Debes suscribir cada entidad para activar sus servicios. Para añadir entidades de forma masiva, consulta Añadir entidades subiendo una hoja de cálculo.
Portal de socios
Para añadir un cliente totalmente nuevo, haz clic en la pestaña Nuevo local de cliente, introduce un ID de cuenta y un ID de ubicación y luego haz clic en Continuar. A continuación, rellena la Información del local y pasa a la sección Socios. Para añadir una entidad adicional a un cliente existente, dirígete a la pestaña Clientes del portal y sigue los pasos que se indican a continuación:Para añadir una entidad única:
- Haz clic en Content en la barra de navegación y luego haz clic en Entidades.
- Haz clic en el botón + Añadir contenido. Aparecerá un cuadro de diálogo.
- Selecciona el tipo de entidad que quieres añadir (por ejemplo, Local, Profesional de la salud, Evento, Restaurante, Preguntas frecuentes, Artículo de ayuda, etc.).
- Esta lista solo mostrará los tipos de entidad que hayas activado en tu cuenta. Para activar más tipos de entidad en tu cuenta, consulta Activar tipos de entidad.
- Rellena toda la información obligatoria.
- Configura los ajustes adicionales.
- Haz clic en Guardar o Guardar y añadir otro [tipo de entidad].
- Haz clic en la nueva entidad.
- Los pasos para suscribir una entidad difieren según el tipo de cuenta que tengas. Pasa a una de las secciones siguientes, según corresponda:
-
Clientes de pequeñas empresas
- Haz clic en el icono de Detalles de cuenta (
) en la esquina inferior izquierda de la barra de navegación y luego en Configuración de la cuenta.
- Haz clic en Tus suscripciones.
- Haz clic en el botón Comprar otra suscripción.
- Haz clic en Añadir al carro junto al paquete que quieres comprar.
- Haz clic en Pago.
- Confirma que la información de facturación es correcta y, a continuación, haz clic en Procesar pedido.
- Haz clic en el icono de Detalles de cuenta (
-
Socios
- Haz clic en el enlace Añadir servicios que aparece en la parte derecha de la página.
- Selecciona el servicio que quieres añadir y haz clic en Continuar.
- Haz clic en Presentar solicitud en la parte inferior de la página. Consulta Añadir servicios a entidades de clientes para obtener más información.
- Nota: No hay un cargo inmediato cuando envías la solicitud. Los cargos se facturan según el contrato. Si tienes alguna pregunta sobre los precios, ponte en contacto con tu gestor para el éxito del cliente.
-
Clientes empresariales
- Haz clic en el enlace Asignar más licencias que aparece en la parte derecha de la página.
- Selecciona los paquetes de licencias que quieres asignar a la entidad.
- Haz clic en Continuar.
- (Opcional) Escribe cualquier comentario adicional en el cuadro de texto.
- Haz clic en Enviar. Consulta Asignar servicios a entidades para obtener más información.
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Clientes de pequeñas empresas
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