Par défaut, le suivi des pages vues est désactivé selon la section Paramètres d'analyse de l'écran d'implémentation des Knowledge Tags.

Pour ajouter le suivi des vues des pages :

1. Cliquez sur Pages dans la barre de navigation, puis sur Knowledge Tags.
2. Cliquez sur le bouton Ajouter Knowledge Tags à un site Internet.
3. Cliquez sur le bouton Sélectionner l'entité puis choisissez l'entité souhaitée.
4. Le cas échéant, sélectionnez les paramètres régionaux souhaités.
5. Activez le pixel. Sous « Activer les pixels », sélectionnez « Toujours activés » ou « Sous réserve d'accord » dans le menu déroulant.
6. Une boîte de dialogue contenant plus d'informations sur les pixels apparaît. Lisez-les et cliquez sur Confirmer.
7. Le cas échéant, indiquez si vous souhaitez activer les cookies.
8. La balise de script sera mise à jour en fonction de vos sélections. Ajoutez la balise de script à votre page Web en suivant les instructions de l'article d'aide Ajouter des balises Knowledge à votre site Web.

De même, le nombre de fois où les utilisateurs cliquent ou appuient sur « Appeler » ou « Obtenir l'itinéraire » à partir de la page sera automatiquement suivi si vous utilisez les codes intégrés correspondants. Consultez l'article d'aide Ajouter du contenu destiné aux clients via les Knowledge Tags.

Suivre d'autres événements

Pour suivre d'autres événements, vous pouvez utiliser directement notre bibliothèque JavaScript. Pour déclencher un événement par le biais de votre propre JavaScript, suivez le modèle ci-dessous : Yext.customEvent('EVENT_NAME', "entity_id")

Si vous souhaitez appeler les événements standard (par exemple, « Obtenir l'itinéraire » ou « Appeler ») via la bibliothèque JavaScript, utilisez les noms d'événements suivants :

GET_DIRECTIONS

Yext.customEvent("GET_DIRECTIONS", "entity_id")

TAP_TO_CALL

Yext.customEvent("TAP_TO_CALL", "entity_id")

Par exemple, pour suivre l'analyse d'un clic sur un bouton pour une entité avec l'ID d'entité 815, votre balise de script ressemblerait à ceci :

<script>
  function buttonClickFunc(){
    Yext.customEvent('button_clicked', "815")
  }
</script>
<a onclick="buttonClickFunc()">Cliquez ici !</a>