この記事では、Yextで事業情報をすばやく更新し、サービスへの変更を短時間で反映するための手順についてご紹介します。
営業の変更を反映するようエンティティを編集
Knowledge Graphで行った更新は、リスティングだけでなく、エンティティデータを使用しているページや検索エクスペリエンスにも反映されます。
- ご自身のPagesを見直し、コンテンツがページに正しくマッピングされていること、関連する営業時間やサービスの変更がページに表示されていることを確認します。
- Knowledge Graphで更新を行った後、リスティングに表示されるまでの時間はパブリッシャーによって異なります。各パブリッシャーの想定更新時間の詳細については、パブリッシャーネットワークをご覧になることをお勧めします。
短期間の休業（1週間以内）
短期的な調整の場合は、影響を受けるロケーションの休日営業時間を更新することをお勧めします。
これを行うときは、通常の営業時間をそのままにしておき、特定の日（または複数の日）の新しい営業時間を反映させるため、休日営業時間だけを調整するようにします。
休日営業時間の調整方法の詳細については、祝日営業時間の追加ヘルプ記事をご覧ください。
長期間の休業（1週間超）
1週間以上営業を休止する場合は、対象のロケーションを「臨時休業」としてマークすることをお勧めします。この操作で、再開日を設定することができます。
再開予定日が未定の場合は、計画の変更に応じて再開日を調整できます。
一部のパブリッシャーは「臨時休業」フィールドをサポートしていません。これらのパブリッシャーの場合、Yextは影響を受ける期間の休日営業時間を「休業」として送信します。
営業時間の恒久的な変更
当面の間、新しい営業時間で営業する予定の場合は、対象のロケーションの主となる営業時間を更新することをお勧めします。
これを行うには以下の手順に従います。
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ナビゲーションバーにある[Knowledge Graph]をクリックします。
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編集するエンティティまたはエンティティのセットを選択します。
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[営業時間（Hours）]フィールドをクリックして必要な調整を行います。
完全な閉店
ロケーションを完全に閉店する場合は、ロケーションを完全に閉店にするの手順に従ってください。
顧客に常時最新情報を提供
ソーシャル投稿を作成
Yextを通じて投稿を作成する手順については、ソーシャル投稿の作成を参照してください。
Google Q&Aを活用
「新しい営業時間を教えてください」や「営業再開はいつですか？」などの質問をGoogleに追加するには、 「Google Q&Aへの質問と回答の同期」をご覧ください。
Q&A経由で質問に回答する方法については、Google Q&Aでの質問への回答を参照してください。