Aufgrund der Abschaffung der Google Q&A-API lehnt Yext auch die Erstanbieter-Q&A-Funktion ab, die über das Search Hitchhikers Theme verfügbar ist.
Ab dem 3. November 2025 werden neue Fragen, die über diese Suchkomponente eingereicht werden, nicht in die Yext-Plattform übernommen, und zuvor eingezogene Fragen können auf der Plattform nicht beantwortet werden. Die Q&A-Seite wird in einen schreibgeschützten Zustand versetzt.
Wir empfehlen Ihnen dringend, Q&A von allen Suchergebnisseiten zu entfernen, auf denen es verwendet wird. Kehren Sie die untenstehenden Anweisungen um.
Um die Q&A-Komponente zu implementieren, ist der Einrichtungsprozess wie folgt:
- Aktivieren Sie den Organisationseinheitstyp. Siehe Entitätstypen aktivieren.
- Fügen Sie eine Organisationseinheit hinzu. Siehe Einzelne Entität hinzufügen.
- Das Feld „Name“ wird in die E-Mail und in die Benutzeroberfläche aufgenommen, wenn die Marke auf Fragen antwortet. Wenn Ihr Markenname Yext ist, könnte Ihr Unternehmensname so etwas wie „Yext Organisation“ lauten.
- Falls es mehrere Organisationen gibt, wiederholen Sie Schritt 2.
- Fügen Sie Ihrer Organisationseinheit Dienste hinzu. Sie werden Feature Packs hinzufügen wollen, die First Party Q&A enthalten.
- Klicken Sie in der Navigationsleiste auf Pages und wählen Sie die gewünschte Website aus.
- Öffnen Sie den Code-Editor.
- Aktualisieren Sie die Datei pages > [pageName].html.hbs, um das Markup und das Skript für die QASubmission-Komponente einzufügen. Diese sind wahrscheinlich kommentiert.
{{> templates/vertical-standard/script/qasubmission}}
{{> templates/vertical-standard/markup/qasubmission}}- Aktualisieren Sie die Konfiguration > [pageName].json Datei, um das QASubmission-Objekt in ComponentSettings einzuschließen.
- Sie sind verpflichtet, die Entitäts-ID Ihrer Org-Entität anzugeben, die Sie auf dieser Seite verwenden möchten, z. B. „org-1“. Sie können optional weitere Einstellungen ändern, indem Sie sie in dasselbe Objekt aufnehmen, wie zum Beispiel die URL der Datenschutzrichtlinie. Die vollständige Liste der Einstellungen finden Sie im Referenzdokument Fragen und Antworten.
"QASubmission": {
"entityId": "org-1",
"privacyPolicyUrl": "www.yext.com/privacypolicy"
},- Übertragen Sie Ihren Code, überwachen Sie den Build auf Fehler und veröffentlichen Sie Ihre Seite.
- Qualitätssicherung Ihrer Q&A-Komponente
- Reichen Sie eine Frage ein.
- Klicken Sie in der Navigationsleiste auf Reviews und dann auf Q&A, um sicherzustellen, dass die Fragen korrekt eingereicht wurden.