Vincular tu cuenta de Facebook con Yext te permite actualizar la información de tu negocio en Facebook, administrar las reseñas y crear publicaciones en redes sociales. Si vas a vincular de nuevo tu cuenta de Facebook, consulta Cómo volver a vincular Facebook.
Nota: Si vas a enlazar a una página de Facebook existente, necesitas verificar tu cuenta de Facebook antes de que se pueda enlazar con Yext. Para ello, visita la página de Confirmación de identidad de Facebook y sigue las instrucciones para verificar tu cuenta. También tendrás que activar la autenticación de dos factores y los servicios de localización. Para obtener instrucciones completas, consulta el artículo de Facebook ¿Cómo obtengo la autorización para publicar en mi página?.
Para vincular tu cuenta de Facebook:
- Haz clic en el icono de Detalles de cuenta () en la esquina inferior izquierda de la barra de navegación y haz clic en Configuración de la cuenta.
- Haz clic en Cuentas vinculadas.
- Haz clic en el botón Vincular cuenta para Facebook. Aparecerá un cuadro de diálogo.
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Inicia sesión en la cuenta que gestiona la página de Facebook o haz clic en Crear nueva cuenta.
- Socios: puedes pedir a tus clientes que completen esta tarea por su cuenta utilizando nuestra herramienta Captura de contenido.
- Haz clic en Continuar como [tu nombre].
- Nota: Todos los permisos deben estar habilitados en todas tus ubicaciones para que se sincronicen correctamente con tu cuenta. Yext solo puede vincularse a páginas de negocios y no tendrá acceso a ninguna página que no esté sincronizada en la plataforma Yext. Vincular tu cuenta de Facebook no afectará en modo alguno a tu página personal de Facebook. Además, si quieres crear publicaciones en Instagram con Yext, tendrás que tener habilitados los permisos de Instagram. Para obtener más información sobre la publicación en Instagram, consulta Publicar en Instagram.
- Haz clic en Seleccionar un local en el campo Asignar a y selecciona el local al que quieres asignar la cuenta de Facebook. A continuación, haz clic en Vincular esta cuenta.
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Una vez que hayas vinculado la cuenta, finaliza el flujo de configuración de la entidad en cuestión.
- Haz clic en Anuncios en la barra de navegación y luego en Medios digitales
- Haz clic en Facebook en la lista de medios digitales.
- Haz clic en Configurar a la derecha del listado de Facebook correspondiente al local deseado.
- Selecciona la página para el local que quieras o selecciona la opción para crear una nueva página. A continuación, haz clic en Continuar.
- Añade una foto de perfil y una foto de portada. Ambas son necesarias en determinadas categorías para que Yext pueda sincronizar la información del negocio en Facebook.
- Haz clic en Completar.
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