El objetivo de una landing page es ayudar a que tu marca sea descubierta y una de las maneras más eficaces de lograrlo es añadiéndole contenido relevante. Quieres que tus páginas den respuesta a las preguntas que plantean tus clientes o pacientes. Este artículo ofrece un resumen sobre cómo colocar contenido en tu página, cómo determinar los contenidos más relevantes a destacar y proporciona algunos ejemplos para ciertos sectores.

Resumen de contenido: consejos a tener en cuenta

• Las páginas web se dividen en dos secciones: primer pantallazo y mitad inferior de la página. En el primer pantallazo está todo lo que aparece en la parte superior de la página sin que el usuario tenga que desplazarse hacia abajo. En la mitad inferior de la página está el resto de contenidos que se muestran cuando el usuario se desplaza hacia abajo.
• El contenido que incluyas en el primer pantallazo debe resolver la necesidad de respuesta inmediata de tu cliente. Incluirá botones de llamada a la acción y contenido relevante que permita a los clientes realizar acciones, puesto que se trata de facilitarles la información que buscan.
  • En el caso de las páginas de locales, esto significa incluir datos como la información básica sobre la entidad (por ejemplo, el horario de atención al público, la dirección y el número de teléfono). Los usuarios llegan a tu página con la intención de realizar una determinada acción, por lo que añadir la información básica relevante y cualquier información de última hora (como promociones especiales o cierres inesperados) en el primer pantallazo ayudará a los usuarios a obtener la información que necesitan lo antes posible.
• Otro consejo a tener en cuenta es incluir contenido que puede no encontrarse en otros lugares (como medios digitales de Listing). Por ejemplo, algunos medios no aceptan horarios de autoservicio, por lo que es posible que quieras incluir esa información en tus páginas para que los consumidores puedan consultarla desde una fuente autorizada.
• En general, el resto del contenido de tu página debe incluir información relevante sobre tu marca y detalles que puedan convencer a la gente para que te elija o para que conozca más sobre tus otros servicios, próximos eventos, otros locales, etc.

Determinar el objetivo de tu página

• Una vez que un cliente visita tu página, ¿qué quieres que haga?
  • Esta acción condicionará el contenido y los botones de llamada a la acción que crees.
    • Por ejemplo, si los clientes están buscando un restaurante, querrás que hagan un pedido o una reserva. Si eres médico, querrás que tu paciente pida cita.

Elegir el contenido más relevante para tu negocio

• A continuación, hemos elaborado una lista con algunos ejemplos de contenido que debe incluir una página en función del tipo de sector. Sea cual sea tu sector, reflexiona sobre lo que deseas que tus clientes sepan de ti y qué les hará decidirse por tu negocio o realizar una determinada acción en tu página.

Ejemplos de contenido por sector:

Servicios financieros

• Información sobre sucursales:
  • Los clientes necesitan saber cuándo estás abierto y dónde te encuentras.
  • Recomendamos usar el módulo Datos principales del local. Te permite mostrar una descripción de tu negocio, junto con un mapa. Además, muestra el horario de apertura y ofrece la opción de añadir dos combinaciones de horarios para que incluyas los horarios de cajeros automáticos y de sucursales.
• Llamada a la acción:
  • Anima a los clientes a realizar una acción, como ”pida cita“, ”cómo llegar“, ”consulte su calificación creidticia“, ”pida un préstamo“ o ”realice un pago“.
  • Utiliza el módulo Bloque de texto con botones para incitar a estas acciones, añadiendo un botón que enlace a una URL, o aprovecha los módulos Datos principales del local, Datos de persona o el Buscador de tiendas para incluir botones de cómo llegar o mensajes para enviar un correo o llamar por teléfono.
• Oferta de servicios:
  • Es importante que los clientes puedan ver todos los detalles sobre los servicios ofrecidos, idiomas hablados, información de sucursales, etc. Los clientes están buscando información más detallada, por eso es tan importante que sepan qué tiene de especial tu negocio.
  • Usa el módulo Lista de texto para crear una lista con viñetas de tu oferta de servicios o el módulo Galería de imágenes con pie de foto si prefieres crear una galería de imágenes con subtítulos que describan tus especialidades.
• Información sobre los empleados:
  • Los potenciales clientes quieren saber quién les asesorará para administrar sus finanzas o solicitar un préstamo.
  • Utiliza el módulo Lista de personas para añadir información sobre tus empleados y que los clientes vean sus fotos, áreas de especialización e información de contacto relevante.
• Locales o cajeros automáticos cercanos:
  • Informa a tus clientes dónde se encuentran tus otras sucursales o cajeros automáticos. Este contenido puede aparecer en una sección inferior de la página, ya que los clientes suelen buscar el local que está más próximo a ellos, pero puedes utilizar el módulo Locales cercanos para que figuren los datos e información de contacto de tus otras sucursales y cajeros automáticos.

Bares y restaurantes

• Información sobre el restaurante:
  • Los clientes necesitan saber cuándo estás abierto y dónde te encuentras.
  • Recomendamos utilizar el módulo Datos principales del local. Te permite mostrar una descripción de tu negocio, junto con un mapa. Además, muestra el horario de apertura y ofrece la opción de añadir dos combinaciones de horarios para que incluyas los horarios de autorrestaurante y de comedor, por ejemplo.
• Llamada a la acción:
  • Anima a los clientes a realizar una determinada acción. Por ejemplo:
    • Mira el menú
    • Haz tu pedido en línea
    • Hacer una reserva
    • Descubre nuestras oferta especiales
  • Utiliza el módulo Bloque de texto con botones para incitar a estas acciones junto a una descripción de tu negocio. O bien, aprovecha los módulos Datos principales del local o el Buscador de sitios para incluir botones de cómo llegar o mensajes para enviar un correo o llamar por teléfono.
• Oferta gastronómica:
  • Es importante que los clientes puedan ver todos los detalles sobre los platos más destacados de la carta, las especialidades, etc.
  • Usa el módulo Lista de texto para crear una lista con viñetas de tu oferta gastronómica o el módulo Galería de imágenes con pie de foto si prefieres crear una galería de imágenes con subtítulos que describan tus mejores platos.
• Cupones o promociones:
  • Este contenido se puede mostrar de diversas maneras.
  • Para mostrar promociones o cupones, puedes usar un módulo con un botón de llamada a la acción que anime a los clientes a registrarse para obtener ventajas o realizar un pedido. Además, con los módulos de Galería de imágenes con pie de foto, podrás añadir una serie de imágenes que muestren los cupones actuales con su texto correspondiente.
• Locales cercanos
  • Informa a tus clientes dónde se encuentran tus otros restaurantes. Este contenido puede aparecer en una sección inferior de la página, ya que los clientes suelen buscar el local que está más próximo a ellos, pero puedes utilizar el módulo Locales cercanos para que figuren los datos e información de contacto de tus otros establecimientos.

Centros sanitarios y profesionales de la salud

• Información sobre el centro:
  • Para un paciente es fundamental saber dónde encontrarte y cuál es tu horario de consulta.
  • En el caso de centros sanitarios, recomendamos incluir el módulo Datos principales del local. Te permite mostrar una descripción de tu centro, junto con un mapa. Además, muestra el horario y ofrece la opción de añadir dos combinaciones de horarios para que incluyas los horarios de visitas y citas o los horarios habituales y de urgencias.
  • También puedes incluir un módulo de Locales cercanos, donde informes de tus otros centros en la zona, o un módulo de Galería de imágenes con pie de foto si prefieres crear una galería de imágenes con subtítulos que describan tus otros centros o departamentos.
• Información sobre los empleados:
  • Es importante destacar el personal médico que trabaja en el centro. A los posibles pacientes les gusta ver una imagen del médico que los va a atender, junto con información sobre su biografía, como educación, títulos, especialidades, etc.
  • Utiliza el módulo Lista de personas para añadir información sobre tus empleados y que los clientes vean sus fotos, áreas de especialización e información de contacto relevante.
• Llamada a la acción:
  • Anima a los posibles pacientes a realizar una acción, como ”pida cita“, ”cómo llegar“, etc.
  • Utiliza el módulo Bloque de texto con botones para incitar a estas acciones, añadiendo un botón que enlace a una URL, o aprovecha los módulos Datos principales del local o Datos de persona para incluir botones de cómo llegar o la opción de enviar un correo o llamar por teléfono.
• Servicios, especialidades médicas y seguros privados:
  • Es fundamental destacar esta información, ya que los pacientes están buscando un seguro médico específico y necesitan saber si el médico que visitan lo acepta.
  • Usa el módulo Lista de texto para añadir una lista con viñetas de todas las especialidades médicas o los seguros cubiertos, o el módulo Galería de imágenes con pie de foto si prefieres incluir una serie de imágenes que muestren los distintos departamentos.