Ya no vamos a implementar nuevos sitios de Page Builder. Este artículo de ayuda está dirigido a los clientes actuales de Page Builder y tiene como objetivo que mantengan sus sitios de Page Builder existentes.

Hemos lanzado una nueva experiencia de Pages en la plataforma para los vendedores. Para obtener más información, consulte la guía. aquí.

Si quiere preguntar sobre las nuevas funciones que se suman a la experiencia actual de los clientes actuales de Pages, póngase en contacto con su equipo de cuentas y obtendrá más información sobre cómo reconstruir sus páginas en esta nueva experiencia.

Yext Pages le permite diseñar y publicar páginas para sus entidades. Con el tipo de entidad de preguntas frecuentes integrado de Yext, así como con los módulos específicos de preguntas frecuentes, puede almacenar preguntas y respuestas en el Yext Knowledge Graph y aprovechar Page Builder para crear Páginas de preguntas frecuentes y añadir contenido de preguntas frecuentes a sus otras páginas de entidad, para que sus páginas sean elegibles para experiencias de preguntas frecuentes en Google.

Por qué crear páginas de preguntas frecuentes

• Mejora tu posicionamiento en la búsqueda orgánica, porque los consumidores hacen preguntas cada vez con más frecuencia en la búsqueda.
• Proporcione una gran experiencia a los consumidores haciendo que se pueda acceder fácilmente al contenido de las preguntas frecuentes y responda eficazmente a las preguntas que puedan tener.
• Influya en los resultados de búsqueda enriquecida en diferentes motores de búsqueda y experiencias. Las páginas de preguntas frecuentes incluyen automáticamente el marcado de Schema.org, que proporciona la información en los resultados enriquecidos, y ayuda a los motores de búsqueda a comprender el contenido. Para obtener más información sobre las páginas de preguntas frecuentes de Google, consulte el artículo de Google.

Casos de uso para las páginas de preguntas frecuentes

Hay diversas formas de mostrar y utilizar las preguntas frecuentes para optimizar la respuesta a las preguntas más comunes de tus clientes. Puedes:

• Cree páginas individuales de preguntas frecuentes en las que se dedica una página web a cada una de ellas.
• Crear una página con una lista de preguntas frecuentes.
• Añadir contenido de preguntas frecuentes a páginas de entidades específicas.

También puedes utilizar una combinación de lo anterior, dependiendo de la cantidad de contenido de las preguntas frecuentes que sea relevante para tu negocio y de cómo te gustaría configurar tus páginas.

Cómo crear páginas de preguntas frecuentes:

La creación de páginas de preguntas frecuentes es un proceso de varios pasos. Lo primero que debes hacer es añadir tus entidades de preguntas frecuentes al Yext Knowledge Graph. Una vez que añadas el contenido de tus preguntas frecuentes a la plataforma, puedes comenzar a crear tus páginas de preguntas frecuentes.

Paso 1: Activar el tipo de entidad Preguntas frecuentes

• Para obtener instrucciones completas, consulta Activar tipos de entidad.

Paso 2: Añade entidades de preguntas frecuentes a Yext Knowledge Graph

• Para obtener instrucciones completas sobre cómo añadir una sola entidad de preguntas frecuentes, consulta Añadir una entidad única.
• Para añadir preguntas frecuentes de forma masiva, consulta Añadir y editar entidades subiendo hojas de cálculo.

Una vez que hayas añadido todo el contenido que quieras de tus preguntas frecuentes a la plataforma, puedes comenzar a crear tus páginas.

Paso 3: Crear tus páginas de preguntas frecuentes

Los pasos para crear páginas de preguntas frecuentes dependen de cómo te gustaría mostrar e incorporar el contenido de las preguntas frecuentes en tus páginas. Sigue los pasos que se muestran a continuación en función de tu estrategia.

• Página individual de preguntas frecuentes
  • Esto te permite publicar una página independiente para cada entidad de preguntas frecuentes almacenada en el Yext Knowledge Graph. Para ello, crearás una plantilla para entidades de preguntas frecuentes que podrás utilizar para cualquier entidad de preguntas frecuentes para la que quieras publicar páginas de preguntas frecuentes. Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo crear una página para una sola pregunta frecuente, consulta Crear una página individual de preguntas frecuentes.
  • Las páginas de preguntas frecuentes exclusivas que están optimizadas para búsquedas tienen la mayor probabilidad de clasificarse en los resultados orgánicos porque los consumidores están haciendo preguntas en las búsquedas y sus preguntas se están volviendo cada vez más pormenorizadas.

• Página con una lista de preguntas frecuentes
  • Esto te permite publicar una página con una lista de entidades de preguntas frecuentes en el Yext Knowledge Graph. La página puede incluir todas las entidades de preguntas frecuentes o un subconjunto de las entidades de preguntas frecuentes almacenadas. Para ello, los usuarios crearán una página que tenga como contenido principal el módulo de la lista de preguntas frecuentes. Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo crear una página con una lista de preguntas frecuentes, consulta Crear una página de localizador de preguntas frecuentes.

• Página con contenido de preguntas frecuentes incluido
  • Esta opción te permite mostrar una pregunta frecuente o una lista de preguntas frecuentes en una página que está relacionada con la entidad en la que se centra la página. Por ejemplo, puedes añadir una serie de preguntas frecuentes sobre los servicios que se proporcionan en un local concreto en la página que muestra información sobre ese local. Puedes hacerlo añadiendo el módulo Lista de preguntas frecuentes o el módulo Preguntas frecuentes individuales a cualquier plantilla de página de entidad. Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo añadir módulos a las páginas, consulta Personalizar plantillas de Page Builder.