Para sincronizar la información con OpenTable, deberás asegurarte de que tu restaurante esté configurado correctamente en el Knowledge Graph, en función de los requisitos de OpenTable. Este artículo te guía por los pasos que debes seguir. Si eres cliente del paquete Enterprise y quieres que Yext actualice esta información por ti, ponte en contacto con tu gestor para el éxito del cliente.

Nota: Debes tener un listado existente con OpenTable para poder sincronizar los datos con su sitio. No admitimos la creación de nuevos listados en OpenTable en este momento. Además, OpenTable solo acepta entidades de restaurantes que hagan reservas. Para los clientes aptos, esta integración admite:

• Latitud/Longitud
• Dirección
• Descripción de la empresa
• Número de teléfono
• Menú/URL de menú (solo si tienen listados de menús o el complemento Yext for Food)
• Fotos
• Listados de horarios de atención
• URL del sitio web (solo se admite para clientes OpenTable de pago)

Para configurar tu cuenta para sincronizar la información con OpenTable:

Paso 1: Convierte los locales existentes en entidades de restaurantes.

1. Activa el tipo de entidad Restaurante. Para obtener instrucciones completas, consulta Activar tipos de entidad.
2. Conserva cualquier campo personalizado relevante.
   • Si utilizas campos personalizados en tus entidades de “Local”, habilita los campos personalizados correspondientes al tipo de entidad “Restaurante”.
   • Para hacer esto:
     1. Pasa el ratón por encima de Knowledge Graph en la barra superior de navegación y haz clic en la subpestaña Configuration.
     2. Haz clic en Campos en la barra lateral.
     3. Haz clic en el campo personalizado que quieras, haz clic en Disponibilidad de campos y, a continuación, selecciona la casilla de verificación junto a Restaurante.
     4. Haz clic en Guardar.
   • Esto también se puede actualizar utilizando el punto final Campos personalizados: Actualizar en la API v2. Para ello, actualiza el campo "entityTypeAvailability".
3. Asegúrate de que se admiten las categorías del local bajo el tipo de entidad “Restaurante”.
   • Las categorías que no sean relevantes para los restaurantes dejarán de aparecer en la entidad cuando se actualice el tipo de entidad.
4. Convierte los locales existentes en entidades de restaurantes. 
   • Ten en cuenta que, en cuanto un tipo de entidad de “Local” se ha convertido en un tipo de entidad “Restaurante”, no puede volver a convertirse.
   • Para hacer esto:
     1. Haz clic en Knowledge Graph en la barra de navegación superior.
     2. Haz clic en la entidad que quieras.
        • Para editar varias entidades a la vez, entra en el artículo sobre editar entidades de forma masiva.
     3. Dirígete a la sección Solo para uso interno.
     4. Haz clic en el campo Tipo y selecciona Restaurante en el menú desplegable.
     5. Haz clic en Guardar.
   • También puedes hacer esto utilizando la API de entidades v2.

Paso 2: Indica que el restaurante acepta reservas.

1. Haz clic en Knowledge Graph en la barra de navegación superior.
2. Haz clic en la entidad que quieras.
   • Para editar varias entidades a la vez, entra en el artículo sobreeditar entidades de forma masiva.
3. Dirígete a la sección Detalles del negocio.
4. Haz clic en el campo Acepta reservas y selecciona Sí en el menú desplegable.
5. Haz clic en Guardar.

   • También puedes hacer esto utilizando la API de entidades v2.