Este artículo describe los pasos que puede seguir en Yext para crear listings de locales de próxima apertura. También veremos las recomendaciones para crear páginas para este tipo de local. 

Algunos medios digitales ofrecen la función de próxima apertura, en la que se añadirá una etiqueta al listing. Puede ver qué medios digitales admiten esta funcionalidad en la documentación de referencia sobre locales de próxima apertura.

 

Creación de una entidad de local de próxima apertura

Las entidades pueden añadirse a Yext en cualquier momento, independientemente de la fecha de apertura. No es necesario asignar las licencias, y se puede dejar a los medios digitales sin suscripción. Añadir entidades con antelación puede evitar problemas de última hora.

Para ver una guía completa sobre cómo configurar los listings en Yext, incluida la adición de entidades, la configuración de medios digitales y los lanzamientos automatizados, consulte esta guía.

Para crear un local de próxima apertura:

1. Haga clic en Knowledge Graph en la barra de navegación y luego en Entidades.
2. Cree una entidad para almacenar la información de su nuevo local.
   1. Haga clic en Añadir datos
   2. Elija un tipo de entidad (por ejemplo, local, restaurante) en Añadir una sola entidad.
      •  Para añadir entidades de forma masiva, consulte Añadir entidades mediante la carga de hojas de cálculo.
   3. Rellene los campos de nombre y dirección obligatorios
      • Nota: No agregue «Próxima apertura» al campo «Nombre» de la entidad. Google y Facebook lo eliminarán automáticamente en sus respectivos listings.
3. Navegue a Knowledge Graph > Entidades para actualizar su(s) entidad(es) en el Knowledge Graph y añadir detalles de la próxima apertura. 
   • Para editar varias entidades a la vez, visite el artículo «Editar entidades en lote». 
   • Consulte también los artículos de ayuda Crear una plantilla de entidad y Aplicar una plantilla de entidad para agregar un conjunto específico de información estática/estandarizada a sus nuevas entidades. Las plantillas se pueden aplicar manualmente, mediante la integración ETL/API o mediante Yext Connector. 
4. Rellene el campo Descripción.
   1. Haga clic en el campo Descripción.
   2. Añada una descripción e incluya un aviso de «próxima apertura».
   3. Haga clic en Guardar.
5. Rellene el campo Descriptor de local de Facebook (si procede).
   1. Haga clic en el campo Descriptor de local de Facebook .
   2. Añada un descriptor de local y añada «próxima apertura» después del local.
      •  Ej: (Phoenix, AZ) se convierte en (Phoenix, AZ - Próximamente)
   3. Haga clic en Guardar.
6. No rellene los campos Horario, Cerrado ni Horario (cerrado temporalmente). 
7. Añada las fechas de apertura futuras.
   • Añada el campo Fecha de apertura si sabe la fecha real de apertura de la entidad
     • Nota: Google solo permite una actualización a través de la API para este campo. Cualquier ajuste adicional tendría que hacerse directamente en GBP.
   • Añada el campo Mes de apertura si no sabe la fecha de apertura real pero sí el mes.
     • Si es la primera vez que crea un campo de mes de apertura personalizado, deberá ponerse en contacto con el Servicio de Asistencia de Yext y solicitar que configuren los ajustes de su cuenta para enviar el campo de mes de apertura a Google.
     • Si solo sabe el mes de apertura, se debe suponer que el último día del mes es la fecha de apertura.  Por ejemplo, si una tienda va a abrir en marzo, se debe suponer que la fecha de apertura es el 31. La mención de mes abierto permanecerá en el Google listing hasta que comience el siguiente mes natural, a menos que añada la fecha de apertura. 
     • Tan pronto como se conozca la fecha de apertura de la entidad, agréguela al campo Fecha de apertura. Esto se enviará a Google y reemplazará los datos de Mes de apertura. Si desconoce por completo la fecha de apertura, no publique en la red del medio digital. 

Actualizaciones de la entidad cuando queden 90 días para la fecha de apertura

1. Actualice la configuración de sus Listings para optar automáticamente por la entidad solo para Google, Facebook y Yelp. Otros medios digitales no admiten la funcionalidad Próximamente.
   1. Vaya a Listings > Configuración.
   2. En la columna Optar automáticamente, active la opción para Google, Facebook y Yelp. Si esto está activado, estos medios digitales se inscribirán automáticamente una vez que se asignen las licencias (ver el siguiente paso).
   3. Haz clic en Guardar.
2. Asigne la licencia “Listings” a sus entidades. Según la configuración de su cuenta, utilizará una de estas opciones: 
   • Si NO tiene configurada la asignación de licencias de filtro guardadas (SFLA), asigne manualmente las licencias.
     1. Navegue hasta Knowledge Graph > Entidades
     2. Marque la casilla junto a sus entidades de próxima apertura 
     3. Haga clic en Más acciones y seleccione Añadir servicios para seguir el flujo de asignación de licencias. 
     4. Una vez asignada la licencia, los listings se lanzarán en Google, Facebook y Yelp según la configuración establecida en el paso anterior.
   • Si SÍ tiene configurada la asignación de licencias con filtro guardado (SFLA), utilice la Asignación de licencias con filtro guardado 
     1. Añada la entidad de próxima apertura a los criterios de filtro guardados actualizando los campos correspondientes en la edición de entidades (por ejemplo, Live on Listings = Sí).
     2. Una vez completado, esto asignará automáticamente la licencia y se incluirá en Google, Facebook y Yelp según la configuración establecida en el paso anterior.

 

Actualizaciones de la entidad en el día de la apertura

1. Edite los datos de campo para reflejar un estado abierto, incluyendo:
   • Descripción
     • Elimine la leyenda «Próxima apertura».
   • Descriptor del local de Facebook
     • Elimine «Próxima apertura» después del local.
   • Horarios
     • Añada el horario y el estado de abierto/cerrado para los días de la semana.
   • Nota: Esto puede automatizarse según la configuración de la cuenta. Por ejemplo, puede utilizar actualizaciones programadas para actualizar automáticamente estos datos en la fecha de apertura. También puede utilizar otra plantilla de entidad, Yext Connector o API/ETL.
2. Acceda a los medios digitales restantes a través de la pantalla Todos los listings
   1. Vaya a Listings > Todos los listings
   2. Filtre por su entidad/entidades y medios digitales utilizando los desplegables situados encima de la tabla
   3. Marque las casillas de las entidades que desea incluir. En la parte inferior de la tabla, haga clic en la opción Optar por suscribirse.