Este artículo explica cómo configurar la entrega automática en una exportación de entidad guardada por correo electrónico o transferencia de archivos FTP/SFTP.

Para obtener más información sobre la exportación de entidades desde el Knowledge Graph, consulte Exportar entidades. Para editar una exportación guardada existente, consulte Editar una configuración de exportación de entidad guardada.

 

Edite su configuración de exportación de entidades

1. Vaya a Knowledge Graph > Configuración. Desplácese a la sección Gestión de Entidades y haga clic en el mosaico Exportaciones de Entidades Guardadas.
   
   
   
   
2. Haga clic en el botón Editar de la configuración de exportación de entidades que desea automatizar.
   • Para crear una nueva configuración de exportación de entidades, haga clic en el botón Agregar exportación personalizada en la parte superior derecha. Consulte Exportar entidades para conocer los pasos completos.
     
     
     
     
3. En la pantalla Administrar exportación de entidades guardadas, haga clic en Editar en la sección.
4. En el menú desplegable Tipo, elija cómo desea que se entregue la exportación de su entidad: correo electrónico o transferencia de archivos mediante FTP o SFTP.
   
   
   

Siga los pasos que se indican a continuación según el tipo de entrega que haya elegido.

 

Configure la entrega por correo electrónico

1. En el campo Dirección de correo electrónico, introduzca las direcciones de los destinatarios que haya elegido, separadas por comas.
   • Haga clic en Enviarme para incluir su dirección de correo electrónico (esto rellenará la dirección de correo electrónico con la que está actualmente conectado a Yext).
2. En el campo Asunto, puede introducir una línea de asunto para el correo electrónico de entrega automática.
3. Establezca las opciones de Frecuencia según la periodicidad con la que desee que se envíe la exportación a sus destinatarios:
   • Elija entre por horas, diario, semanal, quincenalo mensual.
   • Seleccione una fecha de inicio, hora y zona horaria para la primera entrega. Tenga en cuenta que las zonas horarias relativas no son una opción y que todos sus destinatarios recibirán la exportación al mismo tiempo, independientemente de sus lugares o zona horaria.
4. Ignorar archivo vacío: elija cómo debe responder la entrega de exportación si no hay datos disponibles que coincidan con los filtros de exportación para el intervalo de tiempo elegido (por ejemplo, si eligió entrega semanal y la exportación de esta semana no contiene ninguna entidad basada en los filtros de la configuración de exportación guardada).
   • • Sí: los archivos vacíos se ignoran y se omite la entrega de exportación para ese intervalo de tiempo
     • No: los archivos vacíos no se ignoran y la entrega de exportación se enviará según lo previsto, conteniendo un archivo en blanco.
5. Haz clic en Guardar.

Cuando tus destinatarios reciban el correo electrónico automatizado, contendrá un enlace para descargar el archivo que contiene los datos de exportación, como en el ejemplo siguiente: Los enlaces de descarga son válidos durante los siete días siguientes a su envío.

 

 

Después de configurar sus preferencias de entrega de correo electrónico, puede enviar una versión de prueba de su correo electrónico de exportación. Para ello, haga clic en el botón Enviar prueba en la sección de Entrega automática de la configuración de exportación de entidades guardadas.

Configurar la entrega mediante FTP/SFTP

Póngase en contacto con su administrador de sistemas o equipo de TI para introducir el host, nombre de usuario, contraseña y ruta de carpeta correctos para su organización.

 

1. Host: introduzca la dirección de host FTP o SFTP de su server. No incluya el protocolo ("ftp://" o "sftp://").
2. Puerto: el puerto predeterminado es 21 para FTP y 22 para SFTP.
3. Introduzca el nombre de usuario y la contraseña.
4. Introduzca la ruta de la carpeta donde desea que se entregue la transferencia de archivos.
5. Haga clic en el menú desplegable de Opciones de entrega para elegir cómo desea que se gestione la transferencia de archivos:
   1. Cambie el nombre del archivo al completar la transferencia: el archivo se enviará como archivo temporal ".tmp". Una vez que se complete la transferencia, el archivo se renombrará automáticamente para eliminar la extensión de archivo temporal.
   2. Enviar archivo 'Done' al completar la transferencia: una vez que la transferencia se haya completado, Yext envía un archivo con la extensión '.done' (p. ej., "filename.csv.done").
   3. Transferir el archivo: Yext transfiere el archivo sin ninguna indicación adicional de que la transferencia ha sido completada. Elegir esta opción puede dar lugar a problemas si el usuario intenta abrir o leer el archivo antes de que se complete la transferencia.
6. Establezca las opciones de Frecuencia según la periodicidad con la que desee que se envíe la exportación a sus destinatarios:
   1. Elija entre por horas, diario, semanal, quincenalo mensual.
   2. Seleccione una fecha de inicio, hora y zona horaria para la primera entrega. Tenga en cuenta que las zonas horarias relativas no son una opción y que todos sus destinatarios recibirán la exportación al mismo tiempo, independientemente de sus lugares o zona horaria.
7. Ignorar archivo vacío: elija cómo debe responder la entrega de exportación si no hay datos disponibles que coincidan con los filtros de exportación para el intervalo de tiempo elegido (por ejemplo, si eligió entrega semanal y la exportación de esta semana no contiene ninguna entidad basada en los filtros de la configuración de exportación guardada).
   1. Sí: los archivos vacíos se ignoran y se omite la entrega de exportación para ese intervalo de tiempo
   2. No: los archivos vacíos no se ignoran y la entrega de exportación se enviará según lo previsto, conteniendo un archivo en blanco.
8. Haz clic en Guardar.

Los archivos que contienen los datos de exportación de sus entidades se denominarán de la siguiente manera: (Nombre de configuración de exportación)-(Fecha YYYY-MM-DD)-(Marca de tiempo en milisegundos)

Por ejemplo, el nombre del archivo de una exportación guardada llamada "Restaurant Review Generation URLs", exportada en formato CSV el 7 de abril de 2025 a las 10:52 a. m. (hora del Este de Nueva York) sería: "restaurant-review-generation-urls-20250407-1744037536284.csv".

 

Consulte el historial de entregas de las exportaciones guardadas

Después de configurar la entrega automática, puede ver el historial de entregas para obtener un registro de todas las entregas de sus exportaciones guardadas y el estado de cada entrega.

Desde la pantalla Exportaciones de entidades guardadas , haga clic en Ver historial de entregas en la esquina superior derecha.

Aquí, verá una tabla de todas las entregas automatizadas de exportación de entidades, incluyendo el Tipo (Correo electrónico, FTP o SFTP), el Estado y la Fecha de exportación.

Haga clic en el menú desplegable Todas las exportaciones guardadas para filtrar los envíos de una exportación guardada específica.