Vous pouvez exporter les données d'entités du Knowledge Graph à tout moment. Les exportations peuvent être effectuées ponctuellement, ou elles peuvent être enregistrées et programmées pour une livraison automatisée à intervalles réguliers. 

Vous pouvez utiliser l'outil Exporter les entités du Knowledge Graph pour sélectionner des entités à exporter vers un fichier .csv ou .xlsx.

Une exportation d'entités contient certains composants principaux :

• Format des données : il s'agit des entités à exporter, de la langue (vous pouvez la modifier à l'étape de définition du schéma d'exportation), de la date à partir de laquelle vous souhaitez exporter les données et du traitement des champs intégrés.
• Format de fichier : cela inclut le type de fichier et sa mise en page
• Schéma d'exportation : cela inclut les champs que vous souhaitez exporter et la manière dont vous souhaitez les mettre en forme.

Sélectionner les entités à exporter

1. Accédez à Knowledge Graph > Entités.
2. Sélectionnez les entités que vous souhaitez exporter.
   • Utilisez les cases à cocher situées à gauche de l'écran pour sélectionner plusieurs entités, ou pour sélectionner toutes les entités dans la vue actuelle.
   • Vous pouvez également appliquer un filtre enregistré et sélectionner toutes les entités dans le filtre. Pour créer un filtre enregistré, consultez l'article Créer et utiliser des filtres sauvegardés.
   • Si vous ne sélectionnez aucune entité ici, toutes les entités du Knowledge Graph seront incluses.
3. Cliquez sur le bouton Plus d'actions en haut de l'écran des entités et sélectionnez Exporter les entités.
   
   

Informations de base

À l'étape Informations de base du flux d'exportation d'entités, vérifiez le format de données et de fichier de votre exportation. Cliquez sur le bouton Modifier à côté de l'une des sections pour apporter des modifications.

1. Entités à exporter : cela confirmera le nombre d'entités de chaque type que vous avez choisi d'exporter.
   • Vous pouvez décocher les types d'entités pour supprimer toutes les entités de ce type de votre export.
   • Pour ajouter des types d'entités ou apporter d'autres modifications aux entités spécifiques incluses dans l'exportation, retournez dans le Knowledge Graph et re-sélectionnez vos entités.
2. Langue de l'entité : par défaut, les données de l'entité seront exportées dans le profil de langue principal. Si vous le souhaitez, sélectionnez des profils de langue alternatifs à inclure dans votre exportation.
   • L'ajout de profils linguistiques alternatifs exportera des données pour toutes les entités sélectionnées qui ont un profil dans la langue choisie.
3. Langue de l'en-tête : choisissez la langue des en-têtes de colonne dans votre feuille de calcul exportée.
4. Exporter les données à compter du : exportez les données de vos entités sélectionnées à la date d'aujourd'hui, exportez les données passées ou exportez les mises à jour de données prévues pour une date future.
   • Aujourd'hui
   • Date passée : choisissez une date remontant jusqu'à 30 jours dans le passé.
   • Date future : les données d'exportation refléteront les mises à jour planifiées jusqu'à la date que vous avez choisie.
   • Toutes les mises à jour programmées : les données d'exportation refléteront toutes les futures mises à jour programmées
5. Champs intégrés : choisissez comment vous souhaitez que les données des champs intégrés s'affichent dans votre export.
   • Exporter les valeurs de champ : l'exportation contiendra la valeur du champ intégré (p. ex., « Essayez le burger deluxe hors du commun à New York City ! »)
   • Exporter le label du champ intégré : l’exportation contiendra le label du champ intégré (par exemple, "Essayez la [restaurantPromotion] dans [ville] !")
6. Format de fichier d’exportation : choisissez CSV ou Excel (.xlsx)
7. Présentation des exportations : par défaut, elle est définie sur Horizontal (pour afficher une entité par ligne dans la feuille de calcul). Dans la plupart des cas, vous n’aurez pas besoin de modifier ceci.
   • Si vous le souhaitez, sélectionnez Vertical pour afficher une entité par colonne.
8. Jeu de caractères : il est défini sur Unicode par défaut. Dans la plupart des cas, vous n'aurez pas besoin de modifier ceci.
   • Si vous le souhaitez, sélectionnez ASCII.

Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Continuer.

Exporter le schéma

Dans l'onglet Schéma d'exportation, vous pouvez modifier les champs d'entité inclus dans l'exportation, l'ordre des champs et le format d'exportation des données pour certains champs.Sélectionnez les champs que vous souhaitez inclure dans votre export depuis le panneau de gauche.

Tous les champs sélectionnés apparaîtront dans le tableau à droite. Cliquez sur le menu déroulant Actions de n'importe quel champ pour le réorganiser dans le tableau, le supprimer ou configurer son format. 

1. Pour ajouter ou supprimer des champs inclus dans l'exportation, cochez ou décochez les cases dans le panneau de gauche.
   • Pour supprimer un champ, vous pouvez également cliquer sur le menu déroulant Actions d'un champ dans le tableau et sélectionner Supprimer.
2. Pour réorganiser les champs de votre exportation, utilisez l'une des méthodes suivantes :
   • Cliquez et faites glisser les trois lignes horizontales à gauche du champ dans le tableau.
   • Cliquez sur le menu déroulant Actions d'un champ du tableau et sélectionnez Faire remonter ou Faire descendre.
3. Pour configurer le format d'exportation des données d'un champ spécifique, cliquez sur le menu déroulant Actions du champ dans le tableau et sélectionnez Configurer. Différentes options de configuration s'afficheront selon le type de champ :
   • Les champs de texte vous permettent d'indiquer une limite de caractères, comment le texte doit être coupé à cette limite de caractères et si des points de suspension (…) sont nécessaires après la limite.
   • Les champs de date et d'heure vous permettent de préciser le format souhaité pour la date et l'heure (par exemple MM/JJ/AAAA ou JJ/MM/AAAA, 1:30 PM ou 13:30).
   • Les champs de listes et de type struct vous permettent d'indiquer si les éléments de la liste s'affichent dans leur propre colonne dans le fichier exporté, ou dans la même colonne sous forme de liste séparée par des virgules.
   • Les champs binaires vous permettent de choisir d'afficher les valeurs comme Oui/Non, Vrai/Faux ou 1/0.

Pour générer une exportation dans un format d'éditeur spécifique (par exemple, si vous souhaitez télécharger un ensemble d'entités en tant qu'établissements dans Google Business Profile), cliquez sur le menu déroulant à côté de Schéma d'exportation et choisissez le format souhaité :

• Google Business Profile
• Yelp
• Snapchat
• Bing Places
• Importation d'entités (Yext)

Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Continuer. Votre exportation se téléchargera automatiquement.

Sauvegarder une exportation d'entités

Si vous souhaitez réutiliser cette configuration d’exportation, ou si vous voulez configurer une livraison automatisée, saisissez un nom pour votre exportation et cliquez sur Enregistrer l’exportation. Sinon, cliquez sur Terminé.

Afficher et modifier les exportations d'entités sauvegardées

Pour voir toutes vos configurations d'exportation enregistrées,naviguez vers Knowledge Graph > Configuration. Faites défiler jusqu'à la section Gestion des entités et cliquez sur la tuile Exportations d'entités sauvegardées.
 

Cliquez sur le bouton Modifier de la configuration d'exportation d'entités que vous souhaitez modifier. À partir de là, vous pouvez configurer la livraison automatique ou apporter toute autre modification souhaitée à la configuration de l'exportation.

Sur cet écran, vous pouvez modifier les mêmes paramètres que ceux affichés au moment de la création initiale de l'exportation.

Appliquer les critères de filtrage des entités aux exportations d'entités sauvegardées

Pour modifier les critères qui déterminent les entités qui doivent être incluses dans une exportation d'entités sauvegardée, recréez les critères de filtrage dans le Knowledge Graph et appliquez-les à nouveau à l'exportation d'entités sauvegardée.

1. Accédez à Knowledge Graph > Entités.
2. Cliquez sur les options de filtrage par défaut dans la barre de filtres supérieure ou cliquez sur  Ajouter un filtre pour accéder à davantage d'options.
3. Sélectionnez les critères de filtrage de votre choix. Veillez à inclure tous ceux que vous souhaitez appliquer à votre exportation d'entités sauvegardée.
4. Cliquez sur Appliquer un filtre.
5. Cliquez sur le menu déroulant Autres actions en haut du tableau des entités et sélectionnez Appliquer la recherche aux exportations sauvegardées.
   
   
   
    
6. Dans la fenêtre modale qui s'affiche, sélectionnez dans la liste déroulante l'exportation d'entités enregistrée de votre choix.

7. Cliquez sur Appliquer un filtre actif aux exportations sauvegardées.
   
   

    

Configurer la livraison automatique sur une exportation enregistrée

Vous pouvez configurer la livraison automatisée d'une exportation sauvegardée de deux manières :

• Adresse électronique
• FTP/SFTP (File Transfer Protocol ou Secure File Transfer Protocol)

Pour configurer la livraison automatique des exportations d'entités :

1. Accédez à Knowledge Graph > Configuration. Faites défiler jusqu'à la section Gestion des entités et cliquez sur la tuile Exportations d'entités sauvegardées.
   
   
    
2. Cliquez sur le bouton Modifier de la configuration d'exportation d'entités que vous souhaitez automatiser.
   • Pour créer une nouvelle configuration d'exportation d'entités, cliquez sur le bouton Ajouter une exportation personnalisée en haut à droite.
3. Sur l'écran Gérer l'exportation d'entités sauvegardée, cliquez sur Modifier dans la section Livraison automatique.
4. Dans la liste déroulante Type, choisissez comment vous souhaitez que l'exportation d'entités soit livrée : par e-mail ou par transfert de fichiers via FTP ou SFTP.
   
   

Veuillez suivre les étapes ci-dessous en fonction du type de livraison que vous avez choisi.

Configurer la livraison par e-mail

1. Dans le champ Adresse e-mail, entrez l'adresse ou les adresses des destinataires choisis, en les séparant par des virgules.
   • Cliquez sur M'envoyer pour inclure votre propre adresse e-mail (l'adresse e-mail avec laquelle vous êtes actuellement connecté(e) à Yext sera renseignée).
2. Dans le champ Ligne d'objet, vous pouvez saisir une ligne d'objet pour l'e-mail de livraison automatique.
3. Définissez les options de fréquence selon la fréquence à laquelle vous souhaitez que l'exportation soit envoyée à vos destinataires :
   • Choisissez parmi Horaire, Quotidien, Hebdomadaire, Bihebdomadaire ou Mensuel.
   • Sélectionnez une date de début, une heure et un fuseau horaire pour la première livraison. Notez que les fuseaux horaires relatifs ne sont pas une option, et que tous vos destinataires recevront l'exportation en même temps, quel que soit leur emplacement ou leur fuseau horaire.
4. Ignorer le dossier vide : choisissez comment la livraison de l'exportation doit réagir si aucune donnée disponible ne correspond à vos filtres d'exportation pour l'intervalle de temps choisi (par exemple, si vous avez choisi la livraison hebdomadaire et que l'exportation de cette semaine ne contient aucune entité basée sur les filtres de votre configuration d'exportation enregistrée).
   • Oui : les dossiers vides sont ignorés, et la livraison d'exportation est omise pour cet intervalle de temps
   • Non : les dossiers vides ne sont pas ignorés, et la livraison d'exportation sera envoyée comme prévu, contenant un fichier vide.
5. Cliquez sur Enregistrer.

Lorsque vos destinataires recevront l'e-mail automatisé, il contiendra un lien pour télécharger le fichier contenant les données d'exportation, comme dans l'exemple ci-dessous. Les liens de téléchargement sont valides pendant sept jours après leur envoi.

Après avoir défini vos préférences de livraison par e-mail, vous pouvez envoyer une version d'essai de votre e-mail d'export. Pour ce faire, cliquez sur le bouton Envoyer un test dans la section Livraison automatique des paramètres de votre exportation d'entités sauvegardée.



 

Configurer la livraison via FTP/SFTP

Veuillez contacter votre administrateur système ou votre équipe informatique afin de saisir l'hôte, le nom d'utilisateur, le mot de passe et le chemin d'accès au dossier corrects pour votre organisation.

1. Hôte : saisissez l’adresse FTP ou SFTP de votre server. N’incluez pas le protocole (ftp:// ou sftp://).
2. Port : le port par défaut est 21 pour FTP et 22 pour SFTP.
3. Entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe.
4. Saisissez le chemin d'accès au dossier où vous souhaitez que le transfert de fichiers soit livré.
5. Cliquez sur le menu déroulant Option de livraison pour choisir comment vous souhaitez que le transfert de fichiers soit géré :
   1. Renommer le fichier une fois le transfert terminé : le fichier sera envoyé sous la forme fichier temporaire .tmp. Une fois le transfert terminé, le fichier sera automatiquement renommé afin de supprimer l'extension de fichier temporaire.
   2. Envoyer le fichier « terminé » une fois le transfert effectué : une fois le transfert terminé, Yext envoie un fichier avec une extension « .done » (p. ex., « filename.csv.done »).
   3. Transférer le fichier : Yext transfère le fichier sans indication supplémentaire que le transfert est terminé. Le choix de cette option peut entraîner des problèmes si un utilisateur tente d'ouvrir ou de lire le fichier avant que le transfert ne soit terminé.
6. Définissez les options de fréquence selon la fréquence à laquelle vous souhaitez que l'exportation soit envoyée à vos destinataires :
   1. Choisissez parmi Horaire, Quotidien, Hebdomadaire, Bihebdomadaire ou Mensuel.
   2. Sélectionnez une date de début, une heure et un fuseau horaire pour la première livraison. Notez que les fuseaux horaires relatifs ne sont pas une option, et que tous vos destinataires recevront l'exportation en même temps, quel que soit leur emplacement ou leur fuseau horaire.
7. Ignorer le dossier vide : choisissez comment la livraison de l'exportation doit réagir si aucune donnée disponible ne correspond à vos filtres d'exportation pour l'intervalle de temps choisi (par exemple, si vous avez choisi la livraison hebdomadaire et que l'exportation de cette semaine ne contient aucune entité basée sur les filtres de votre configuration d'exportation enregistrée).
   1. Oui : les dossiers vides sont ignorés, et la livraison d'exportation est omise pour cet intervalle de temps
   2. Non : les dossiers vides ne sont pas ignorés, et la livraison d'exportation sera envoyée comme prévu, contenant un fichier vide.
8. Cliquez sur Enregistrer.

Les fichiers contenant les données d'exportation de votre entité seront nommés comme suit : (Nom de la configuration d'exportation)-(Date AAAA-MM-JJ)-(Horodatage en millisecondes)

Par exemple, le nom de fichier d'une exportation enregistrée intitulée « Avis Restaurant URL , exportée au format CSV le 7 avril 2025 à 10 h 52 (heure de New York) serait : « restaurant-avis-url-20250407-1744037536284.csv ».

Afficher l'historique de livraison pour les exportations enregistrées

Après avoir configuré la livraison automatisée, vous pouvez consulter l'historique des livraisons pour voir un relevé de toutes les livraisons de vos exportations enregistrées, ainsi que le statut de chaque livraison.

Depuis l'écran Exportations d'entités enregistrées , cliquez sur Afficher l'historique des livraisons en haut à droite.

Vous verrez un tableau répertoriant toutes les livraisons automatisées d'exportations d'entités, y compris le Type (E-mail, FTP ou SFTP), le Statut et la Date d'exportation.

Cliquez sur le menu déroulant Toutes les exportations enregistrées pour filtrer les livraisons pour une exportation enregistrée en particulier.