Le but d'une landing page est de faire découvrir votre marque, et l'un des meilleurs moyens d'y parvenir est d'y ajouter du contenu pertinent. Il faut que vos pages proposent à vos clients ou à vos patients les réponses à leurs questions. Cet article aborde l'agencement du contenu sur votre page, vous aide à déterminer et à mettre en évidence les contenus les plus pertinents, et fournit quelques exemples spécifiques à certains secteurs.

Résumé : les astuces à ne jamais oublier

• Les pages Web sont divisées en deux sections : la partie visible à l'écran et le reste de la page. La première partie comprend tous les éléments qui apparaissent au sommet de la page, sans que l'on doive la faire défiler. En-dessous de cette limite, l'utilisateur doit faire défiler la page pour accéder aux informations.
• Le contenu que vous incluez au-dessus de la limite doit répondre aux besoins immédiats de votre client. Placez-y donc les boutons d'appel à l'action et le contenu qui permet aux clients d'interagir, car vous voulez leur faciliter la tâche autant que possible.
  • Pour les pages d'établissement, cela concerne notamment les informations les plus importantes sur votre entité (par exemple les heures d'ouverture, l'adresse et le numéro de téléphone). Les utilisateurs visitent votre page avec l'intention de passer à l'action ; ajoutez donc en haut de la page les informations les plus pertinentes et liées à l'actualité (comme des offres limitées ou des fermetures imprévues) pour aider les utilisateurs à obtenir les informations dont ils ont besoin aussi vite que possible.
• Une autre astuce est d'inclure du contenu qui ne figure pas forcément à d'autres endroits (comme sur les annuaires de listings, par exemple). Par exemple, Google My Business ne prend pas en charge les horaires des drive-in ; vous pouvez donc les indiquer sur vos pages afin qu'ils soient fournis aux consommateurs depuis une source fiable.
• De manière générale, le reste du contenu de votre page devrait inclure des informations pertinentes sur votre marque, ainsi que divers détails susceptibles de convaincre les utilisateurs de vous choisir ou d'en apprendre davantage sur vos autres services, sur les événements à venir, sur les établissements annexes et plus encore.

Déterminez l'objectif de votre page

• Que voulez-vous que les clients fassent une fois qu'ils sont arrivés sur votre page ?
  • L'action visée déterminera le contenu et les boutons d'appel à l'action adéquats.
    • Par exemple, si les clients sont à la recherche d'un restaurant, vous souhaitez qu'ils passent une commande ou réservent une table chez vous. Si vous êtes médecin, vous voulez que votre patient prenne rendez-vous.

Choisissez le contenu le plus pertinent pour votre activité

• Nous avons énuméré ci-dessous quelques exemples de contenus à inclure sur votre page en fonction de votre secteur d'activité. Quel que soit votre secteur, réfléchissez aux informations que vous souhaitez montrer à vos clients, et demandez-vous ce qui les incitera à choisir votre entreprise ou à interagir avec votre page.

Exemples de contenu par secteur :

Services financiers

• Renseignements sur les agences :
  • Les clients veulent connaître votre adresse et vos horaires d'ouverture.
  • Nous vous recommandons d'utiliser le module Principales informations concernant votre établissement. Il vous permet d'afficher une description de votre entreprise et une carte. Il indique également les heures d'ouverture, et vous permet d'ajouter deux séries d'horaires afin que vous puissiez inclure ceux des guichets automatiques et ceux des agences.
• Appels à l'action :
  • Voici quelques exemples d'actions que vous pouvez proposer à vos clients : « Prendre rendez-vous », « Obtenir l'itinéraire », « Vérifier votre crédit », « Solliciter un prêt » ou « Effectuer un paiement ».
  • Vous pouvez utiliser le module Appel à l'action pour ajouter un bouton relié à une URL. Vous pouvez également mettre en avant des modules tels que les Principales informations concernant votre établissement, les Informations sur les personnes ou le Localisateur de magasin pour inclure des boutons Obtenir l'itinéraire, ou encore des invitations à envoyer un e-mail ou à passer un appel téléphonique.
• Services proposés :
  • Il est important que les clients puissent consulter le détail des services proposées, des langues que vous parlez, des particularités de l'agence... Les clients sont à la recherche d'informations détaillées ; assurez-vous donc qu'ils savent ce qui rend votre entreprise unique.
  • Vous pouvez utiliser le module Liste de texte pour créer une liste de vos services, ou le module Galerie d'images II pour ajouter un album photo avec des légendes qui décrivent vos spécialités.
• Renseignements sur le personnel  :
  • Les clients potentiels veulent savoir qui les aidera à gérer leurs finances ou à solliciter un prêt.
  • Vous pouvez utiliser le module Liste de personnes pour ajouter des informations sur vos collaborateurs, afin que les clients puissent voir leur photo, leurs domaines d'expertise et toutes coordonnées utiles.
• Établissements ou distributeurs automatiques à proximité :
  • Montrez aux clients où se trouvent vos autres agences et guichets automatiques. Ce contenu peut être affiché en bas de la page ; en effet, les clients sont souvent à la recherche de l'établissement le plus proche d'eux. Vous pouvez sans problème utiliser le module Établissements à proximité pour indiquer les informations et les coordonnées de vos autres agences et guichets automatiques.

Restauration

• Informations sur les restaurants :
  • Les clients veulent connaître votre adresse et vos horaires d'ouverture.
  • Nous vous recommandons d'utiliser le module Principales informations concernant votre établissement. Il vous permet d'afficher une description de votre entreprise et une carte. Il indique également les heures d'ouverture, et vous permet d'ajouter deux séries d'horaires afin que vous puissiez inclure ceux du drive-in et ceux du restaurant.
• Appels à l'action :
  • Incitez les clients à interagir avec la Page. Voici quelques exemples d'interactions :
    • Afficher le menu
    • Commander en ligne
    • Faire une réservation
    • Afficher les offres limitées
  • Utilisez le module Appel à l'action pour encourager les clients à effectuer ces actions tout en leur présentant la description de votre entreprise. Vous pouvez également mettre en avant des modules tels que les Principales informations concernant votre établissement ou le Localisateur de magasin pour inclure des boutons Obtenir l'itinéraire, ou encore des invitations à envoyer un e-mail ou à passer un appel téléphonique.
• Menus et offres spéciales :
  • Il est important que les clients puissent voir tous les détails des plats mis en évidence dans votre menu, des offres spéciales, etc.
  • Vous pouvez utiliser le module Liste de texte pour créer une liste des éléments de votre menu, ou le module Galerie d'images pour ajouter un album photo avec des légendes qui décrivent vos spécialités.
• Promotions et codes de réduction :
  • Vous pouvez présenter ce contenu de plusieurs façons.
  • Pour afficher des promotions ou des coupons, vous pouvez utiliser un module doté d'un bouton d'appel à l'action, qui invite les clients à s'inscrire pour recevoir des récompenses ou acheter sans plus tarder. Vous pouvez également utiliser l'un des modules de Galerie d'images pour présenter vos réductions actuelles en image, avec les légendes correspondantes.
• Établissements à proximité
  • Montrez aux clients où se trouvent vos autres restaurants. Ce contenu peut être affiché en bas de la page ; en effet, les clients sont souvent à la recherche de l'établissement le plus proche d'eux. Vous pouvez sans problème utiliser le module Établissements à proximité pour indiquer les informations et les coordonnées de vos autres établissements.

Établissements médicaux et professionnels de la santé

• Informations sur les cliniques :
  • Les patients ont besoin de connaître votre adresse et vos horaires de réception.
  • Nous recommandons aux cliniques et aux établissements médicaux d'utiliser le module Principales informations concernant votre établissement. Il vous permet d'afficher une description de votre établissement et une carte. Il indique également les heures d'ouverture, et vous permet d'ajouter deux séries d'horaires afin que vous puissiez inclure ceux des consultations libres, sur rendez-vous ou en urgence.
  • Vous pouvez aussi utiliser le module Établissements à proximité pour présenter des informations sur vos autres établissements situés dans la région, ou le module Galerie d'images pour ajouter un album photo avec des légendes qui décrivent vos autres établissements, départements ou services.
• Renseignements sur le personnel  :
  • Il est important de présenter le personnel médical qui travaille dans votre l'établissement. Les patients potentiels aiment voir une photo du médecin qui va les prendre en charge, ainsi que les informations relatives à son parcours, à sa formation, à ses certificats, à ses spécialités, etc.
  • Vous pouvez utiliser le module Liste de personnes pour ajouter des informations sur vos collaborateurs, afin que les clients puissent voir leur photo, leurs domaines d'expertise et toutes coordonnées utiles.
• Appels à l'action :
  • Voici quelques exemples d'actions que vous pouvez proposer aux patients : « Prendre rendez-vous », « Obtenir l'itinéraire », etc.
  • Vous pouvez utiliser le module Appel à l'action pour ajouter un bouton relié à une URL. Vous pouvez également mettre en avant des modules tels que les Principales informations concernant votre établissement ou les Informations sur les personnes. Ajoutez des boutons Obtenir l'itinéraire, ou encore des invitations à envoyer un e-mail ou à passer un appel téléphonique.
• Services proposés, maladies prises en charge et assurance acceptées :
  • Toutes ces informations sont cruciales et doivent être mises en évidence. Parfois, les patients disposent d'une assurance maladie spécifique, et ils veulent s'assurer que le médecin auquel ils rendent visite accepte bien leur assurance.
  • Vous pouvez utiliser le module Liste de texte pour créer une liste des maladies prises en charge, ou le module Galerie d'images pour ajouter un album photo qui illustre vos différents départements.