Q&Aラベルの管理 – Yext Help

Q&Aラベルにより、アカウント内の類似した特徴を持つ質問を分類できます。1件の質問に複数のラベルが適用される可能性がありますので、ご注意ください。この記事では、Q&Aラベルの作成、名前の変更、削除や適用を行う手順について説明します。

Q&Aラベルの管理は以下の手順で行います。

ナビゲーションバーの[Reviews]をクリックし、[Q&A]をクリックします。
質問にQ&Aラベルを適用します。
- 1つの質問にラベルを追加するには、以下の操作を行います。
  1. 目的の質問の隣にある[詳細（Details）]または[回答（Answers）]ボタンをクリックします。ダイアログボックスが表示されます。
  2. [ラベルの追加（+ Add Label）]リンクをクリックします。
  3. [クリックして追加（Click to add）]をクリックし、表示される一覧から選択します。ここでは、新しいラベルを作成し、そのラベルにコンマで区切った名前を入力することで、質問に追加することもできます。
  4. [保存（Save）]をクリックします。
- 複数の質問にラベルを一度に追加するには、以下の操作を行います。
  1. 目的の質問の横にあるチェックボックスを選択します。
  2. [その他のアクション（More Actions）]ボタンをクリックし、[ラベルをQ&Aに適用（Apply Labels to Q&A）]を選択します。ダイアログボックスが表示されます。
  3. 表示されるリストから質問に適用するラベルを選択します。ここでは、新しいラベルを作成し、そのラベルにコンマで区切った名前を入力することで、質問に追加することもできます。
    - ラベルを追加するには、テキストボックスをクリックし、目的のラベルを選択します。
  4. [送信（Submit）]を追加します。質問に現在適用されているラベルを調整する場合には、2番目のダイアログボックスが表示されます。
    注：選択された質問に以前適用されたラベルが、これらの新しいラベルに上書きされます。
  5. [上書き（Overwrite）]をクリックして既存のラベルを調整することを確認します。

ラベルの名前の変更や削除は以下の手順で行います。

[その他のアクション（More Actions）]ボタンをクリックし、[ラベルの管理（Manage Labels）]を選択します。ダイアログボックスが表示されます。
ラベル右側の3つのドットをクリックし、[名前変更（Rename）]または[削除（Delete）]を適宜選択します。