Na platformě Yext si můžete vybrat, zda chcete odeslat jednu pozvánku a vygenerovat recenzi od konkrétního zákazníka, více pozvánek a vygenerovat je od většího počtu uživatelů, nebo použít připojení k serveru SFTP (Secure File Transfer Protocol). V tomto článku se dozvíte, jak přidat a spravovat připojení k serveru SFTP pro generování recenzí.

Přidání nového připojení k serveru SFTP:

1. V navigačním panelu klikněte na Recenze a pak na Generování.
2. Klikněte na Odeslat pozvánky.
3. V části Připojení k serveru SFTP klikněte na tlačítko Přidat nové připojení.
4. Do textového pole zadejte název připojení.
5. Vyberte požadovaný rozvrh.
   
   • Poznámka: Pokud vyberete možnost Žádný, bude třeba připojení k serveru SFTP spustit ručně, což je vysvětleno v další části tohoto článku.
6. Do textového pole zadejte adresu hostitele serveru bez protokolu (sftp://).
7. Do textového pole zadejte port, ke kterému se chcete připojit. Výchozí port pro SFTP je 22.
8. Vyberte požadovanou metodu ověřování.
   
   • Uživatelské jméno a heslo
     1. V rozevírací nabídce vyberte možnost Základní ověřování.
     2. Do textového pole zadejte své uživatelské jméno.
     3. Do textového pole zadejte svou odpověď.
   • Soukromý klíč SSH
     1. V rozevírací nabídce vyberte možnost Privátní klíč SSH.
     2. Do textového pole zadejte své uživatelské jméno.
     3. Do textového pole zadejte svůj privátní klíč SSH.
9. Vyberte požadovanou strategii vyhledávání a vyplňte příslušná pole.
   
   • Další informace o těchto nastaveních souborů naleznete v referenční dokumentaci Připojení k serveru SFTP pro generování recenzí .
10. Klikněte na tlačítko Uložit.

 

Jak spravovat připojení k serveru SFTP:

1. V navigačním panelu klikněte na Recenze a pak na Generování.
2. Klikněte na Odeslat pozvánky.
3. Klikněte na rozevírací tlačítko vedle tlačítka Přidat nové připojení v části Připojení k serveru SFTP a klikněte na Správa připojení.
4. Postup správy stávajících připojení k serveru SFTP se liší podle toho, co chcete provést. Postupujte některým z následujících způsobů:
   
   • Zobrazení konfigurace připojení a protokolů připojení
     1. Klikněte na tlačítko Zobrazit vedle požadovaného připojení.
        • Zobrazit protokoly
          1. Klepněte na kartu Protokoly.
          2. (Nepovinné) Pokud potřebujete více informací, klikněte na Podrobnosti o stahování.
   • Úprava konfigurace konektoru
     1. Klikněte na tlačítko Zobrazit vedle požadovaného připojení.
     2. Klikněte na pole, které chcete upravit.
     3. Proveďte požadované změny.
     4. Klikněte na tlačítko Uložit.
   • Ruční spuštění připojení
     1. Klikněte na rozevírací tlačítko vedle požadovaného připojení a v rozevírací nabídce klikněte na Spustit.
   • Povolení nebo zakázání připojení
     1. Klikněte na rozevírací tlačítko vedle požadovaného připojení a v rozevírací nabídce vyberte možnost Povolit nebo Zakázat připojení.
        • Poznámka: Pokud je zakázána maximální frekvence kontaktu, nebudete moci povolit připojení. Další informace o tomto nastavení naleznete v další části.
   • Odstranění připojení
     1. Klikněte na rozevírací tlačítko vedle požadovaného připojení a v rozevírací nabídce klikněte na Odstranit. Zobrazí se dialogové okno.
     2. V případě potřeby zadejte do textového pole název připojení.
     3. Klikněte na možnost Odstranit.

 

Maximální frekvence kontaktu

Maximální frekvence kontaktu je povinné nastavení pro použití připojení k serveru SFTP pro generování recenzí. Zabrání se tím odesílání duplicitních pozvánek během každého naplánovaného odběru souboru SFTP.

Pokud je nastavení maximální frekvence kontaktu zakázáno, musíte jej povolit, abyste mohli automaticky nebo ručně spouštět všechna existující připojení k serveru SFTP.

Pokud je nastavení maximální frekvence kontaktu povoleno, musíte před jejím zakázáním zakázat nebo odstranit všechna existující připojení k serveru SFTP.

Jak aktualizovat nastavení maximální frekvence kontaktu:

1. V navigačním panelu klikněte na Recenze a pak na Generování.
2. Klikněte na Nastavení.
3. Klikněte na pole Maximální frekvence kontaktu a vyberte požadované možnosti.
   • Vyberte, zda se změny vztahují na všechny subjekty nebo zda se vztahují na jednotlivé subjekty.
   • Vyberte maximální frekvenci, s jakou lze odesílat pozvánky.
     • Poznámka: Pokud vyberete možnost Jednou, nikdy nepošlete každému zákazníkovi více než jednu pozvánku k recenzi. 
4. Klikněte na tlačítko Uložit.