隔離機能に消費者がレビューを送信してから最大120日間、自社サイトのレビューが貴社のウェブサイトに公開されないようにします。この項目では、隔離が終了する前にレビューを公開する方法を説明します。すべての自社サイトのレビューの隔離期間を変更する方法については、レビューの隔離期間の変更をご覧ください。
注:この内容はヘルスケア業界のお客様には適用されません。PHIを含むレビューは匿名化が完了するまでは隔離状態のままとなり、プロセスの完了前に手動で承認を行うことはできません。
隔離された自社サイトのレビューの承認は以下の手順で行います。
- ナビゲーションバーの[Reviews]をクリックし、[モニタリング(Monitoring)]をクリックします。
- 承認する隔離されたレビューを決めます。
- [返信(Respond)]の隣にあるドロップダウンボタンをクリックし、[ステータスが”ライブ”状態へ移行(Change Status to Live)]を選択して、reviewsをウェブサイトに公開します。
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