Le catalogue de produits Google vous permet de présenter vos produits dans un carrousel sur vos listings Google. Vous pouvez facilement ajouter et gérer ces produits dans Yext afin d'afficher des informations sur les produits directement sur les cartes de connaissances Google. L'ajout de ces informations permet de promouvoir votre offre de produits, d'augmenter l'engagement vis-à-vis de votre listing et de votre site Web, et d'accroître les ventes en ligne et en personne.
Pour plus d’informations, consultez À propos de l’éditeur de produits et du catalogue de produits dans le Centre d’aide Google Business Profile.
Remarque : pour utiliser cette fonctionnalité, vous devez acheter l'UGS du catalogue de produits Google et disposer d'une capacité d'entité suffisante pour stocker vos produits.
Restrictions
- Google interdit la promotion de certains produits, tels que les services et les produits financiers. De même que le contenu relatif aux produits et services réglementés, y compris l'alcool, les produits du tabac, les jeux d'argent, les services financiers, les produits pharmaceutiques, les compléments alimentaires non approuvés ou les dispositifs médicaux et de santé. Pour obtenir la liste complète des contenus non pris en charge, veuillez consulter la page Contenu Shopping non accepté dans le Centre d'aide de Google. Bien que ces directives soient censées s'appliquer au Merchant Center, elles s'appliquent également au catalogue de produits Google.
- Chaque établissement peut avoir un maximum de 10 produits.
- Seuls les types d'entités 'Établissement' peuvent afficher des produits.
- Les produits seront mis à jour chaque mois.
- Google ne nous fournit pas d'indicateurs pour les listings du catalogue de produits Google. Nous vous recommandons de créer des paramètres UTM (Urchin tracking module) spécifiques à ces produits pour suivre le niveau d'engagement, ainsi que d’effectuer des requêtes comparatives avant et après pour démontrer l’impact de l’ajout des produits.
- Si vous disposez d'un menu ou d'une liste de services fournis par un tiers, l'ajout d'un article au catalogue de produits entraînera la suppression du menu ou de la liste de services. Vous pouvez recréer votre menu ou votre liste de services via l'éditeur de menu ou de services dans le Business Profile Manager.
Comment ajouter les données de votre catalogue de produits Google à Yext
Avant de pouvoir ajouter des produits à vos listings Google, vous devrez ajouter vos données produit à la platform Yext. Ensuite, vous devrez lier correctement les données du produit aux établissements que vous avez inscrits à ce service. Une fois que vos données sont correctement configurées dans Yext, vous pouvez commencer à les synchroniser avec Google.
Pour simplifier ce processus, nous avons ajouté une application à notre annuaire d'applications. Installer l'application :
- Activer le type d'entité de produit
- Ajouter un type de champ personnalisé pour le catalogue de produits Google
- Créer un champ personnalisé pour les champs du catalogue de produits Google
- Créer un champ personnalisé pour les produits proposés
Étape 1 : installez l'application Champs du catalogue de produits Google
- Cliquez sur Applications dans la barre de navigation, puis sur Intégrations.
- Accédez à l'application Google Product Catalog Fields en utilisant la barre de recherche en haut de l'écran.
- Cliquez sur l'application Google Product Catalog Fields.
- Cliquez sur Installer.
Étape 2 : ajoutez de nouveaux champs personnalisés à vos types d'entités Établissement
Lorsque vous installez l'application, les champs personnalisés créés ne sont disponibles pour aucun type d'entité. Vous devez ajouter manuellement les champs personnalisés à leurs types d'entités spécifiques. Le champ Google Product Catalog Fields doit être disponible pour le type d'entité Produit et le champ Products Offered doit être disponible pour le type d'entité Établissement.
- Cliquez sur Content dans la barre de navigation, puis sur Configuration.
- Cliquez sur Fields (Champs).
- Cliquez sur le champ Google Product Catalog Fields.
- À côté de Entity Type Availability, cliquez sur Select Entity Types, puis sélectionnez le type d'entité Product dans le menu déroulant.
- Cliquez sur Save Field (Enregistrer le champ). Vous allez être redirigé vers l’écran précédent.
- Cliquez sur le champ Products Offered.
- À côté de Entity Type Availability, cliquez sur Select Entity Types, puis sélectionnez le type d'entité Établissement dans le menu déroulant.
- Cliquez sur Save Field (Sauvegarder le champ).
Étape 3 : chargez vos produits sur Yext
Une fois que vous aurez configuré les champs ci-dessus, vous pourrez commencer à ajouter les données de vos produits à Yext. Vous pouvez le faire par le biais de chargements de fichiers, de connecteurs ou manuellement sur la plate-forme.
- Chargement de fichier : ajouter ou modifier des entités en important une feuille de calcul
- Connecteur : créer un connecteur de chargement de fichiers
- Manuellement : ajouter une seule entité
Lorsque vous ajoutez des données de produit à votre catalogue de produits Google, assurez-vous de mapper vos données aux champs corrects, comme indiqué dans le tableau ci-dessous.
| Contenu | Type | Exemple |
| Nom (obligatoire) | Chaîne (max. 58 caractères) | Super chemise |
| Description dans le catalogue de produits Google |
Chaîne (max. 1 000 caractères) Remarque : uniquement du texte brut |
Cette chemise est parfaite |
| Catégorie du catalogue de produits Google (obligatoire) | Chaîne (max. 58 caractères) | Vêtements |
| Photo du catalogue de produits Google (obligatoire) | JPG ou PNG (min 250 x 250 px) | |
| Prix dans le catalogue de produits Google | Prix (nombre entier et devise) | 15,00 $ |
| URL de la page de destination dans le catalogue de produits Google | Lien | www.yext.com |
Vous pouvez également utiliser le modèle de chargement joint à cet article.
Étape 4 : associez vos produits à vos établissements
Une fois que toutes les informations sur vos produits se trouvent dans Yext, vous devrez associer les produits à vos établissements. Vous pouvez effectuer cette opération par le biais de chargements de fichiers, manuellement sur la plate-forme, ou par le biais d'un ETL. Le chargement de fichiers nécessite de télécharger vos données pertinentes, de les compiler dans une feuille de calcul, puis de les charger à nouveau sur la plate-forme.
Chargement de fichiers
Exporter les identifiants des entités de produit et d'établissement
Exportez vos entités de produit et d'établissement pertinentes. Vous avez besoin des ID d'entité pour les établissements et les produits. Vous pouvez exporter les établissements et les produits en deux fois ou en utilisant une seule exportation. Si vous exportez les établissements et les produits en une seule fois, nous vous recommandons d'ajouter le champ Name à l'exportation afin que vous puissiez facilement identifier chaque produit et chaque établissement.
Pour exporter des entités
- Cliquez sur Content dans la barre de navigation, puis sur Entities (Entités).
- Sélectionnez les entités que vous souhaitez exporter. Sinon, toutes les entités seront exportées par défaut. Vous pouvez également sélectionner des types d’entités spécifiques à l’étape 4.
- Cliquez sur le bouton Plus d'actions, puis choisissez Exporter des entités.
- Le cas échéant, sélectionnez les types d’entités à exporter (par exemple, Établissements ou Produits).
- Cliquez sur Continuer.
- Le cas échéant, sélectionnez le champ Name.
- Cliquez sur Continuer. Pour plus d'informations sur l'exportation d'entités, consultez Exporter des entités.
Préparer le chargement de fichiers
Pour associer vos produits à des établissements spécifiques, vous devrez configurer votre feuille de calcul de sorte que l'Entity ID de votre établissement figure dans une colonne et que le Products Offered > Entity ID se trouve dans la colonne adjacente. Si vous souhaitez ajouter plus d'un produit à un établissement, séparez chaque Products Offered > Entity ID par une virgule sans espace, également appelée liste délimitée par des virgules. Vous trouverez ci-dessous un exemple de feuille de calcul :
Télécharger le fichier
Une fois votre fichier configuré, vous devrez charger le nouveau fichier sur la plate-forme.
Pour importer votre fichier :
- Cliquez sur Content dans la barre de navigation, puis sur Entities (Entités).
- Click + Add Content. Une boîte de dialogue apparaît.
- Cliquez sur Entity Upload (Chargement d'entités).
- Cliquez sur Choose File et sélectionnez le fichier que vous souhaitez charger.
- Cliquez sur Continuer.
- Le cas échéant, mappez les colonnes de votre fichier aux noms de champ Yext en sélectionnant le champ souhaité dans chaque menu déroulant.
- Name correspond au champ Name
- Entity ID correspond au champ Entity ID
- Products Offered > Entity ID correspond au champ personnalisé > Products Offered > Entity ID
- Cliquez sur Continuer.
- Vérifiez et acceptez toutes les modifications.
- Cliquez sur Soumettre les modifications et les entités de vos produits seront correctement liées à vos établissements dans le champ Products Offered.
Manuellement
Pour mapper manuellement les produits :
- Cliquez sur Content dans la barre de navigation, puis sur Entities (Entités).
- Cliquez sur le type d'entité Établissement souhaité.
- Pour modifier plusieurs entités à la fois, cochez les cases en regard des entités souhaitées, cliquez sur le bouton More Actions (Plus d'actions), puis sélectionnez Edit (Modifier). Pour plus d'informations, consultez Modifier les entités de manière groupée.
- Cliquez sur le champ Products Offered.
- Cliquez sur + Add an item (+ Ajouter un article) et sélectionnez l'élément souhaité dans le menu déroulant.
- (Facultatif) Pour ajouter des produits supplémentaires, click sur + Add an item.
- Remarque : chaque établissement peut avoir un maximum de 10 produits.
- Cliquez sur Sauvegarder.
ETL (extraction, transformation et chargement)
Si vous souhaitez utiliser un système d'ETL, contactez votre équipe de gestion de compte pour discuter du processus de mise en œuvre.
Étape 5 : Informez votre équipe
Une fois que vous aurez terminé toutes les étapes ci-dessus, votre compte sera prêt pour que Yext commence à synchroniser vos produits avec Google. Veuillez noter que la durée de synchronisation varie en fonction du nombre de produits et d'établissements dont vous disposez.