L'un des moyens de générer des avis est d'utiliser l'URL d'ajustement des avis. Chaque entité configurée pour générer des avis possède une URL d'ajustement des avis unique que les clients peuvent suivre pour laisser un commentaire.
Vous pouvez définir un algorithme d'ajustement des avis pour spécifier la répartition de la génération d’avis que vous souhaitez pour chaque éditeur, y compris les avis de première main. Le lien dans le champ URL d'ajustement des avis dirigera alors les clients vers les éditeurs ou vers votre page de recueil d'avis de première main, selon cet algorithme.
Pour configurer l'algorithme d'ajustement des avis :
- Accédez à Avis > Génération > Paramètres.
- En haut de cette page, vous pouvez définir la répartition cible de la génération d'avis par site. Cliquez sur la section pour effectuer des modifications.
- Vous pouvez sélectionner jusqu'à 10 sites. Cliquez sur + Ajouter un site et sélectionnez le site que vous souhaitez ajouter.
- Ensuite, pour chaque site ajouté, sélectionnez le poids désiré dans la liste déroulante. Les pondérations sont des nombres entiers de 1 à 9. En fonction des pondérations sélectionnées, le graphique affiche le pourcentage de temps pendant lequel l'URL d'ajustement des avis sera dirigée vers cet éditeur.
- Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Enregistrer.
Par exemple, le graphique ci-dessous montre les pondérations suivantes et la répartition en pourcentage calculée :
- Première partie : poids 1 -> 12,5 %
- Facebook : poids 1 -> 12,5 %
- Google Business Profile : poids 6 -> 75 %
