Creare notifiche per Listings – Yext Help

Questo articolo illustra in dettaglio come impostare le notifiche per Listings. Le notifiche di Listings possono avvisarti su argomenti come lo stato attuale dei listing, problemi di sincronizzazione o problemi di connessione dell'account in modo da prendere provvedimenti il prima possibile.

Per creare altri tipi di notifiche, consulta queste risorse:

Crea una nuova notifica per Listings

Accedi alle impostazioni delle notifiche. Puoi farlo in due modi:
- Fai clic sull' icona della campana nell'angolo in basso a destra della barra di navigazione. Quindi, fai clic su Gestisci notifiche in alto a destra nel popup Notifiche.
- Fai clic sull'icona Dettagli account nell'angolo in basso a sinistra della barra di navigazione e seleziona Impostazioni account. Quindi, fai clic su Notifiche.
Dalle impostazioni delle notifiche, fai clic sul pulsante Aggiungi notifica personalizzata.
Seleziona l'area prodotto Listings.
Scegli il tipo di notifica:
- Stato dei listings: ricevi un report programmato sullo stato dei tuoi listings in tempo reale.
- Problemi di sincronizzazione dei listing: ricevi un report programmato di tutti i listing con problemi in sospeso che influiscono sullo stato della sincronizzazione.
- Problemi con gli account collegati: ricevi una notifica se il tuo account collegato viene disconnesso dal tuo account Yext o da un'entità (disponibile per Google, Facebook, Apple, Yelp e TrustPilot).
- Notifiche in sospeso di Google Admin: ricevi notifiche su eventuali inviti in sospeso di Google Admin che sono stati inviati dal tuo account Yext.
  - Consulta Aggiungere amministratori di Google Business Profile ai listings per ulteriori informazioni sulla gestione degli amministratori Google in Yext.
Quando scegli il tipo di notifica, verrà visualizzato un menu a discesa che ti consentirà di impostare i criteri per le entità o gli account collegati da includere nella tua notifica.
Seleziona il destinatario della notifica:
- Me stesso: solo tu (tramite l'indirizzo e-mail associato al tuo profilo utente Yext)
- Tutti gli utenti: tutti gli utenti dell'account Yext
- Ruoli utente specifici: ogni utente con i ruoli utente selezionati
- Utenti e/o indirizzi email specifici: scegli gli utenti dal tuo account Yext e/o inserisci gli indirizzi e-mail se desideri che la notifica venga inviata agli utenti che non appartengono al tuo account Yext.
  - Se selezioni Tutti gli utenti o Ruoli utente specifici, puoi escludere determinati utenti spuntando la casella accanto a Escludi utenti o Ruoli utente. Poi seleziona l'utente dall'elenco visualizzato.
Seleziona il metodo di consegna preferito:
- Nella piattaforma: i destinatari riceveranno la notifica sulla piattaforma Yext. Visualizza le notifiche sulla piattaforma facendo clic sull'icona della campana nella parte inferiore della barra di navigazione.
- E-mail: i destinatari riceveranno la notifica via e-mail.
Se ha selezionato E-mail, fai clic su Configura impostazioni e-mail per personalizzare l'email di notifica.
- Seleziona la frequenza desiderata:
  - Giornaliero
  - Settimanale (scegli il giorno della settimana)
  - Mensile (scegli il giorno del mese)
  - Trimestrale
- Verrà visualizzato il contenuto predefinito della notifica. Puoi mantenerlo così o fare clic su Personalizza contenuto e-mail.
  - Inserisci il contenuto desiderato nei campi Oggetto e/o Corpo.
- Fai clic su salva.
In Imposta il nome della notifica, inserisci un nome interno per la notifica.
Fai clic su Salva.