Yextプラットフォームを通して、特定のお客様からのファースト・パーティのレビューを生成するため単一の依頼を送る、またはたくさんの閲覧者からのファースト・パーティのレビューを生成するため複数の依頼を送るという選択ができます。また、レビュー生成URL(Review Generation URL)を使用することで、Yextプラットフォーム以外でファースト・パーティのレビューを生成することもできます。
注:レビューへの招待を送信するには、有効なReview Generation個人情報保護方針URLをアカウントに追加する必要があります。詳細はReview Generation個人情報保護方針リンクの追加を参照してください。
単一のレビュー依頼の送信
- ナビゲーションバーの[Reviews]をクリックし、[生成(Generation)]をクリックします。
- [招待を送信する(Send Invites)]をクリックします。
- ページ下部の[1件の招待を送信する(Send Single Invite)]リンクをクリックします。
- 目的のエンティティを選択します。
- お客様の連絡先情報を入力します。 SMSまたはメールのどちらを通して依頼を送るかを選択できます。
- 依頼テンプレートを選択します。
- 依頼に用いる言語を選択します。
- 注:この内容はデフォルトのメールテンプレートにのみ利用できます。
- [依頼を送信(Send Invitations)]ボタンをクリックします。
ファースト・パーティのレビューをウェブサイトに追加する方法については、レビュー・ウィジェットの作成(Create a Reviews Widget)をご覧ください。
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