Yextプラットフォームを通して、特定のお客様からのレビューを生成するため単一の依頼を送る、またはたくさんの閲覧者からのレビューを生成するため複数の依頼を送る、さらにはSFTP（Secure File Transfer Protocol）サーバー接続を使用するという選択ができます。この記事では、SFTP サーバー接続を追加・管理してレビューを生成する方法について説明します。

新しいSFTPサーバー接続を追加するには以下の手順に従います。

1. ナビゲーションバーの[Reviews]をクリックし、[生成（Generation）]をクリックします。
2. [招待を送信する（Send Invites）]をクリックします。
3. [SFTPサーバー接続（SFTP Server Connection）] の下にある [新しい接続を追加（Add New Connection）] ボタンをクリックします。
4. テキストボックスに接続の名前を入力します。
5. 希望するスケジュールを選択します。
   
   • 注：[なし（None）] を選択した場合、SFTPサーバー接続を手動で実行する必要があります。これについては、この記事の次のセクションで説明します。
6. テキストボックスに、プロトコル（sftp://）を付けずにサーバーのホストアドレスを入力します。
7. テキストボックスに接続するポートを入力します。SFTPのデフォルトポートは22です。
8. 希望する認証設定を選択します。
   
   • ユーザー名とパスワード
     1. ドロップダウンメニューから[基本認証（Basic Authentication）]を選択します。
     2. テキストボックスにユーザー名を入力します。
     3. テキストボックスにパスワードを入力します。
   • SSHプライベートキー
     1. ドロップダウンメニューから [SSHプライベートキー（SSH Private Key）] を選択します。
     2. テキストボックスにユーザー名を入力します。
     3. テキストボックスにSSHプライベートキーを入力します。
        1. 注: プラットフォームはRSA keysのみをサポートし、OpenSSH keysはサポートしません。また、AWSでSSH秘密鍵認証を使用するには、SFTP serverのセキュリティポリシーを「TransferSecurityPolicy-2018-11」または「TransferSecurityPolicy-Restricted-2018-11」に設定する必要があります。
9. 希望する検索戦略を選択し、それに応じてフィールドに入力します。
   
   • これらのファイル設定の詳細については、レビュー生成のSFTPサーバー接続の参考ドキュメントを参照してください。
10. [保存（Save）]をクリックします。

 

SFTPサーバー接続を管理するには以下の手順に従います。

1. ナビゲーションバーの[Reviews]をクリックし、[生成（Generation）]をクリックします。
2. [招待を送信する（Send Invites）]をクリックします。
3. [SFTPサーバー接続（SFTP Server Connection）] の下にある [新しい接続を追加（Add New Connection）] ボタンの横にあるドロップダウンボタンをクリックし、[接続を管理（新しい接続を追加（Manage Connections））] をクリックします。
4. 既存のSFTPサーバー接続を管理する手順は、操作によって異なります。以下のそれぞれの手順に従います。
   
   • 接続構成と接続ログを表示
     1. 目的の提案の横にある [表示（View）]ボタンをクリックします。
        • ログを表示
          1. [ログ（Logs）]タブをクリックします。
          2. （任意） 詳細については詳細のダウンロードをクリックしてください。
   • コネクターの設定を編集
     1. 目的の提案の横にある [表示（View）]ボタンをクリックします。
     2. 編集するフィールドをクリックします。
     3. お望みの変更を加えます。
     4. [保存（Save）]をクリックします。
   • 手動で接続を実行
     1. 目的の接続の横にあるドロップダウンボタンをクリックし、ドロップダウンメニューで [今すぐ実行（Run Now）] を クリックします。
   • 接続の有効化または無効化
     1. 目的の接続の横にあるドロップダウンボタンをクリックし、ドロップダウンメニューで接続を [有効化（Enable）]するか [無効化（Disable）] オプションを選択します。
        • 注：最大コンタクト頻度が無効になっている場合、接続を有効にすることはできません。この設定の詳細については、次のセクションをご覧ください。
   • 接続を削除
     1. 目的の接続の横にあるドロップダウンボタンをクリックし、ドロップダウンメニューで [削除（Delete）] を クリックします。ダイアログボックスが表示されます。
     2. 該当する場合は、テキストボックスに接続名を入力します。
     3. [削除（Delete）]をクリックします。

 

最大連絡頻度

Review GenerationにSFTPサーバー接続を使用するには最大コンタクト頻度の設定が必要です。これにより、スケジュールされた各SFTPファイルピックアップ中に重複した招待が送信されるのを防ぎます。

最大コンタクト頻度設定が無効になっている場合、既存のSFTPサーバー接続を自動または手動で実行するには、この設定を有効にする必要があります。

最大コンタクト頻度設定が有効になっている場合、無効にする前に、既存のSFTPサーバー接続を無効にするか削除する必要があります。

[最大コンタクト頻度] 設定を更新するには以下の手順に従います。

1. ナビゲーションバーの[Reviews]をクリックし、[生成（Generation）]をクリックします。
2. [設定（Settings）]をクリックします。
3. [最大コンタクト頻度（Maximum Contact Frequency）] フィールドをクリックして希望のオプションを選択します。
   • 変更を[すべてのエンティティに適用（Applies to All Entities）]または[エンティティごとに適用（Applies Per Entity）]のどちらにするかを選択します。
   • 招待を送信できる最大頻度を選択します。
     • 注：[一度（Once）]を選択すると、各顧客に複数のレビュー招待が送信されることはありません。
4. [保存（Save）]をクリックします。