Yextプラットフォームを通して、特定のお客様からのレビューを生成するため単一の依頼を送る、またはたくさんのオーディエンスからのレビューを生成するため複数の依頼を送るという選択ができます。また、Review Generation URLを使用することで、Yextプラットフォーム以外で自社サイトのレビューを生成することもできます。SFTPを使用してこれを行うのをご希望の場合は、「Review GenerationのためのSFTPサーバー接続の追加と管理」の手順を参照してください。
注：レビューへの招待を送信するには、有効なReview Generation個人情報保護方針URLをアカウントに追加する必要があります。詳細はReview Generation個人情報保護方針リンクの追加を参照してください。
単一のレビュー依頼の送信
- ナビゲーションバーの[Reviews]をクリックし、[生成（Generation）]をクリックします。
- [招待を送信する（Send Invites）]をクリックします。
- [1件の招待を送信する（Send Single Invite）]をクリックします。
- ドロップダウンメニューから目的のエンティティを選択します。
- お客様の連絡先情報を入力します。メールまたはSMSのどちらを通して依頼を送るかを選択できます。
- ドロップダウンメニューから希望する招待テンプレートを選択します。
- カスタムReview Generationテンプレートの作成に関する詳細は、Review Generationテンプレートの設定を参照してください。
- 該当する場合には希望する招待言語を選択します。
- 注：この内容はデフォルトのメールテンプレートにのみ利用できます。
- [依頼を送信（Send Invitations）]ボタンをクリックします。
自社サイトのレビューをウェブサイトに追加する方法については、レビューウィジェットを作成をご覧ください。