Review Response Approvals機能により、Customer Care RequesterまたはContent Requesterへのアクセス許可を持つユーザーによって作成されたレビューの返信を承認または拒否することができます。レビューの返信提案は、レビューの返信を投稿および承認する権限を持つユーザーのタスク受信トレイに送信されます。
レビューの返信を承認または拒否するには、以下の操作を行います。
- ナビゲーションバーの[受信トレイ(Activity Log)]をクリックし、[マイタスク(My Tasks)]をクリックします。
- レビューの返信をクリックし、以下の操作のいずれかを行います。
- 承認
- [承認(Approve)]をクリックし、パブリッシャー・サイト上で返信を公開します。
- 拒否
- [拒否(Reject)]をクリックし、返信がパブリッシャー・サイト上で公開されないようにします。
- コメント
- 「会話」タブをクリックして、作成者にコメントを追加します。次に「送信」をクリックします。
- 承認
承認履歴を表示するには、ページの右上隅にある[アクティビティログ(Activity Log)]タブをクリックします。
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