Review-Labels werden verwendet, um Reviews mit ähnlichen Eigenschaften innerhalb Ihres Accounts zu kategorisieren.
Dieser Artikel erläutert, wie Sie Labels automatisch auf Bewertungen anwenden. Wie Sie Labels manuell anwenden, erfahren Sie unter Erstellung und Anwendung von Review-Labels.
- Klicken Sie in der Navigationsleiste auf Bewertungen und dann auf Konfiguration.
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Klicken Sie auf Kennzeichnungsregeln für Bewertungen.
- Hinweis: Die Automatische Review-Kennzeichnung muss eingeschaltet sein, damit eine Kennzeichnungsregel hinzugefügt werden kann.
- Klicken Sie auf den Link + Kennzeichnungsregel hinzufügen.
- Geben Sie einen Namen für die Regel ein.
- Legen Sie die Kriterien für Ihre Regel fest.
- Klicken Sie auf + Filter hinzufügen, um weitere Kriterien hinzuzufügen.
- Hinweis: Wenn mehrere Filter angewendet werden, muss die Bewertung alle Filterkriterien erfüllen, damit das Label angewendet wird. Wenn Sie zum Beispiel einen Filter für „Bewertung ist gleich 5 Sterne“ und einen zweiten Filter für „Rezensionsinhalt enthält „Mitarbeiter““ hinzufügen, wird das Label, das Sie erstellen, nur auf 5-Sterne-Bewertungen, die das Wort „Mitarbeiter“ enthalten, angewendet.
- Klicken Sie auf + Filter hinzufügen, um weitere Kriterien hinzuzufügen.
- Klicken Sie zum Anwenden eines Labels auf Zum Hinzufügen klicken und wählen Sie das gewünschte Label aus der Liste, die daraufhin angezeigt wird, aus. Sie können hier auch ein neues Label erstellen und es zu der Bewertung hinzufügen, indem Sie einen Namen für das Label mit einem nachstehenden Komma eingeben. Sie können auch mehr als ein Label anwenden.
- Klicken Sie auf Kennzeichnungsregel hinzufügen.