Erstellung und Anwendung von Rezensionslabels – Yext Help

Review-Labels werden verwendet, um Reviews mit ähnlichen Eigenschaften innerhalb Ihres Accounts zu kategorisieren. Beachten Sie, dass dementsprechend einer Bewertung mehr als ein Label hinzugefügt werden kann.

Ein Review-Label erstellen und anwenden:

Klicken Sie in der Navigationsleiste auf Bewertungen und dann auf Überwachung oder Antwort.
Klicken Sie auf den Button Weitere Aktionen und wählen Sie dann Review-Labels verwalten aus. Daraufhin erscheint ein Dialogfenster.
Klicken Sie auf den Link + Label hinzufügen.
Geben Sie den Namen des Labels ein und klicken Sie auf Speichern. Klicken Sie dann auf Schließen.
Verwenden Sie Labels für Bewertungen.
- Ein Label einer einzigen Bewertung hinzufügen:
  1. Fahren Sie mit dem Mauszeiger über die Spalte Review-Labels neben der gewünschten Bewertung und klicken Sie auf den Link + Label hinzufügen.
  2. Klicken Sie auf das Textfeld und treffen Sie aus der dann erscheinenden Liste Ihre Auswahl. Sie können hier auch ein neues Label erstellen und es zu der Bewertung hinzufügen, indem Sie einen Namen für das Label mit einem nachstehenden Komma eingeben.
  3. Um zusätzliche Labels hinzuzufügen, klicken Sie auf das Textfeld und wählen Sie ein zusätzliches Label aus.
  4. Klicken Sie auf Speichern
- Ein Label zu mehreren Bewertungen auf einmal hinzufügen:
  1. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben den gewünschten Bewertungen.
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Weitere Aktionen und wählen Sie Verwalten von Review-Labels für Auswahl aus. Es wird ein Dialogfeld angezeigt.
  3. Klicken Sie auf das Textfeld und treffen Sie aus der dann erscheinenden Label-Liste Ihre Auswahl.
    - Um zusätzliche Label hinzuzufügen, klicken Sie auf das Textfeld und wählen Sie aus der dann erscheinenden Liste ein zusätzliches Label aus. Sie können hier auch ein neues Label erstellen und es zu der Bewertung hinzufügen, indem Sie einen Namen für das Label mit einem nachstehenden Komma eingeben.
    - Wenn die ausgewählten Bewertungen bereits mit Labeln versehen sind, haben Sie die Möglichkeit, bestehende Labels zu entfernen.
  4. Klicken Sie auf Übermitteln. Wenn Sie die aktuellen Labels anpassen, die auf eine Frage angewendet werden, wird ein zweites Dialogfeld angezeigt.
    - Hinweis: Diese Labels werden alle Labels ersetzen, die zuvor auf die ausgewählten Bewertungen angewendet wurden.
  5. Klicken Sie auf Überschreiben.

Wie Sie Labels basierend auf bestimmten Kriterien automatisch auf Bewertungen anwenden, erfahren Sie unter Einrichten der automatischen Review-Kennzeichnung. Sie können Labels auch so zuweisen, dass sie automatisch auf von Ihnen generierte Reviews aus erster Hand angewendet werden, indem Sie sie in Ihre Einladungen aufnehmen.