Crear notificaciones de Listings – Yext Help

Este artículo proporciona instrucciones detalladas sobre cómo configurar las notificaciones de Listings. Las notificaciones de Listings creadas pueden avisarte de cosas como listings que no están sincronizados, problemas de cuentas vinculadas, posibles duplicados y mucho más.

También puedes crear notificaciones para otras áreas de producto. Para ello, consulta estos recursos:

Para crear notificaciones de Listings:

Haz clic en el icono Detalles de cuenta en la barra de navegación, y luego en Configuración de la Cuenta.
Haz clic en Notificaciones.
Haz clic en el botón + Añadir notificación personalizada.
Haz clic en Listings.
Selecciona el contenido de la notificación. Asegúrate de seleccionar las entidades, carpetas o etiquetas para las que quieres recibir notificaciones. De lo contrario, las notificaciones serán para todas las entidades de forma predeterminada.
- Problemas de datos de lugar no válidos: notificaciones sobre listados que no están sincronizados.
  - Para obtener más información sobre detalles del estado del listado, consulta Resumen de detalles del estado del listado.
- Problemas de verificación de lugar: notificaciones sobre listados que deben verificarse.
  - Para obtener más información sobre la verificación de tu listing del Perfil de Empresa de Google, consulta Cómo verificar tu listing del Perfil de Empresa de Google.
- Problemas de credencial de medio digital: notificaciones sobre listados con problemas de cuenta conectada.
  - Para obtener más información sobre cómo vincular tu listing del Perfil de Empresa de Google y tu página de Facebook, consulta Cómo vincular el Perfil de Empresa de Google y Cómo vincular Facebook.
- Posibles duplicados: notificaciones sobre listados con información empresarial duplicada en medios digitales.
  - Para más información sobre duplicados, consulta Eliminar listados duplicados.
Selecciona a quién quieres que se envíe la notificación.
- Nota: Las notificaciones enviadas a los usuarios de Yext mostrarán datos basados en el nivel de acceso del usuario, mientras que las notificaciones enviadas a direcciones de correo electrónico incluirán todos los datos disponibles.
  - Si seleccionas Todos los usuarios o Determinadas funciones de usuario, puedes excluir a determinados usuarios seleccionando la casilla junto a Excluir usuarios o funciones de usuarios. A continuación, selecciona el usuario de la lista que aparece.
Selecciona el método de entrega que prefieras.
- En la plataforma: los destinatarios recibirán la notificación en la plataforma. Las notificaciones en la plataforma se pueden ver haciendo clic en el icono de la campana en la parte inferior de la barra de navegación, junto al icono Detalles de la cuenta.
- Correo electrónico: los destinatarios recibirán la notificación por correo electrónico. Las notificaciones por correo electrónico se pueden configurar haciendo clic en el enlace Configurar ajustes del correo electrónico.
  1. Selecciona la frecuencia deseada.
  2. (Opcional) Personaliza el asunto y el cuerpo del correo electrónico.
    1. Selecciona Personalizar contenido del correo electrónico.
    2. Escribe el contenido que quieras en los cuadros de texto Asunto o Cuerpo.
  3. Haz clic en Guardar.
Escribe un nombre interno para esta notificación.
Haz clic en Guardar.