この記事では、レビューへの応答を削除する方法について説明します。Yextプラットフォームでレビューの応答を削除すると、サードパーティのパブリッシャーでの応答も削除されます。レビューの削除については、「レビューの削除」をご覧ください。
注：パブリッシャーの中には、レビューへの応答の削除に対応していないものもありますのでご注意ください。ただし、特定のパブリッシャーに関する既存のレビューへの返信を編集することはできます。詳細については「レビューの返信の編集」を参照してください。
レビューへの応答を削除するには以下の手順に従います。
- ナビゲーションバーの[Reviews]をクリックし、[モニタリング（Monitoring）]をクリックします。
- 削除する返信の隣にある[返信（Respond）]ボタンをクリックすると、ダイアログボックスが表示されます。
- 返信の下にある[削除（Delete）]リンクをクリックします。ダイアログボックスが表示されます。
- [削除（Delete）]をクリックして、応答とその応答に関連付けられている応答を削除します。