La fonctionnalité Réponse d'avis vous permet de répondre aux avis de première main, ainsi qu'à ceux sur Facebook et Google My Business. Vous pouvez modifier une réponse existante en suivant les instructions de cet article.
1. Cliquez sur Reviews dans la barre de navigation située en haut de l'écran.
2. Cliquez sur le sous-onglet Contrôle.
3. Cliquez sur le bouton Répondre adjacent à la réponse que vous souhaitez modifier pour faire apparaître une boîte de dialogue.
4. Cliquez sur le lien Modifier sous la réponse.
5. Saisissez votre réponse dans la zone de texte.
6. Cliquez sur le bouton Soumettre la modification ou Valider la modification et informer le client.
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